New to Satt Academy? Create an account
or Log in with Google Account
পণ্য বা সেবা ডিজাইনের ক্ষেত্রে বিবেচনা করতে হয়-
i. অপারেশনের সুবিধা, ক্রেতার চাহিদা
ii. কার্যকারিতা
iii. গ্রহণযোগ্যতা
নিচের কোনটি সঠিক?
জনাব মাসুদের মান পরিকল্পনা ও উপকরণ সংগ্রহের বিষয়টি জড়িত-
i. মান নিয়ন্ত্রণের সাথে
ii. মান নির্ধারণের সাথে
iii. মান নিশ্চিতকরণের সাথে
উদ্দীপকের মান নিয়ন্ত্রণ কোন ধরনের কার্যক্রম?
হানিফ সাহেবের পণ্যের মান নির্ধারণ কোন ধরনের প্রক্রিয়া?
হানিফ সাহেব মান নির্ধারণে গুরুত্ব দেন-
i. ক্রেতাদের প্রত্যাশাকে
ii. ক্রেতাদের ক্রয়ক্ষমতাকে
iii. প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ক্ষমতাকে
পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক যে ব্যয় হয়, তা হলো-
i. উৎপাদন ব্যয়
ii. বাহ্যিক ব্যর্থতা
iii. বিচ্যুতি ব্যয়
বিচ্যুতি ব্যয়গুলো হলো-
i. গ্যারান্টি সার্ভিস ব্যয়
ii.. ওয়ারেন্টি সার্ভিস ব্যয়
iii. মামলা মোকদ্দমাসংক্রান্ত ব্যয়