নিচের কোনটি ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণের ভিত্তি?

ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণ: নিম্নে ভোক্তা-বাজার বিভক্তিকরনের ভিত্তিসমূহ আলোচনা করা হলোঃ

১. ভৌগলিক বিভক্তিকরণ

এ ধরনের বিভক্তিকরণে বাজারকে বিভিন্ন অঞ্চলে, (যেমন- উত্তরাঞ্চল, দক্ষিণ অঞ্চল), জেলা (যেমন- ঢাকা, কুমিল্লা, সিলেট), শহর, গ্রাম ইত্যাদির ভিত্তিতে বিভক্ত করা হয়। ভৌগলিক বিভক্তিকরণের পর বাজারজাতকারী একটি, কিংবা কয়েকটি কিংবা সব কটি এলাকায় পণ্য বিক্রয়ের চেষ্টা করে। তবে যেসব অঞ্চল অবস্থান জনিত কারণে সর্বাধিক মুনাফাজনক বলে প্রতীয়মান হয় এ পদ্ধতিতে সে সব অঞ্চলেই পণ্য বাজারজাত করা হয়। আবার প্রতিটি অঞ্চলের জন্য বাজারজাতকারীকে স্বতন্ত্র বিপণন কার্যক্রম নিতে হয়। কারণ প্রত্যেক অঞ্চলের ক্রেতাদের মধ্যে সমজাতীয় বৈশিস্ট্য বিরাজমান নাও থাকতে পারে।

২. জনমিতিক বিভক্তিকরণ

বাজার বিভক্তিকরণের ক্ষেত্রে এ পদ্ধতি অধিক হারে ব্যবহৃত হয়ে থাকে। এ পদ্ধতিতে কতগুলো জনমিতি উপাদান; যেমন-বয়স, লিংগ, আয় পারিবারিক জীবনচক্র, পেশা, জাতীয়তা, শিক্ষা ইত্যাদির ভিত্তিতে সমগ্র বাজারকে বিভক্ত করা হয়। কার্যকারিতার দিক থেকে জনমিতিক বাজার বিভক্ত করা হয়। কার্যকারিতার দিক থেকে জনমিতিক বাজার বিভ্রণ খবুই দক্ষ বলে বিবেচিত। যেমন- খেলনা উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান বয়সের সাথে সামঞ্জস্য রেখে পণ্য উৎপাদন ও বাজার বিভক্ত করতে পারে। আবার, লিংগকে ভিত্তি করে জুতা, পোশাক, প্রভৃতি পণ্যের বিপনন খুবইসহজ হয়। অন্যদিকে ক্রেতার আয়ের উপর ভিত্তি করে উচ্চমান ও মূল্যের এবং সাধারণ মান ও কম মূল্যের পণ্যের বিপনন করতে পারে।

৩. মনস্তাত্ত্বিক বিভক্তিকরণ

ভোক্তাদের জীবন মানের ধরণ, ব্যক্তিত্ব, সামাজিক অবস্থান চাল চলন পণ্য থেকে প্রাপ্য উপযোগের প্রত্যাশা ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে বাজার বিভক্তিকরণ করা হলে তাকে মনস্তাত্ত্বিক বিভক্তিকরণ বলা হয়। এ পদ্ধতিতে বাজার বিভক্তিকরণের ফলে ক্রেতারা যেমন তাদের ব্যক্তিত্ব, রুচি ও জীবন-মানের সাথে তাল মিলিয়ে পণ্য ক্রয় করতে পারে অন্যদিকে বাজারজাতকারীও দক্ষতার সাথে অধিক পরিমাণে পণ্য বিক্রয় সক্ষম হয়।

৪. আচরণ মূলক বিভক্তিকরণ

পণ্যের প্রতি ভোক্তাদের আচরণের ভিত্তিতেও পণ্যের বাজার বিভক্তিকরণ করা যায়। এক্ষেত্রে আচরণ বলতে পণ্যটি ভোগে কি ধরনের সুবিধা পাওয়া যাবে, পণ্যের প্রতি ভোক্তার মনোভাব, পণ্যের ব্যবহার ও পণ্য বিষয়ক জ্ঞান ইত্যাদি উপাদানকে বোঝায়। করণ করলে সহজেই ক্রেতাদের চিহ্নিত করা যায় এবং সেই অনুযায়ী বিক্রয় কর্মী কাক্সিখত আচরণ করে অধিক পরিমাণ পণ্য বিক্রয়ে সফল হয়।