Blue Prism-এ Exception Handling সঠিকভাবে প্রয়োগ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি ত্রুটি (error) ঘটলে প্রক্রিয়াগুলোকে পুনরায় চালাতে এবং সমস্যাগুলোর সমাধান করতে সহায়তা করে। Exception Handling-এর সেরা প্র্যাকটিসগুলো অনুসরণ করে আপনি প্রক্রিয়াগুলিকে আরও স্থিতিশীল, নির্ভরযোগ্য এবং কার্যকরী করতে পারেন। নিচে Blue Prism-এ Exception Handling-এর সেরা কিছু প্র্যাকটিস উল্লেখ করা হলো:

1. প্রক্রিয়া এবং অবজেক্ট উভয় ক্ষেত্রেই Exception Handling অন্তর্ভুক্ত করা

• Exception Handling শুধু প্রক্রিয়া (Process) নয়, Object Studio তেও অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, কারণ প্রায়শই অবজেক্টের অ্যাকশনগুলোতে ত্রুটি ঘটে।
• প্রতিটি অ্যাকশন বা প্রক্রিয়ার গুরুত্বপূর্ণ ধাপে Exception Handling অন্তর্ভুক্ত করুন, যাতে যদি কোন ত্রুটি ঘটে, তাহলে তা প্রক্রিয়াটিকে থামিয়ে না দেয়।

2. Recovery এবং Resume Stage সঠিকভাবে ব্যবহার করা

• Exception Handling-এর সময় Recovery এবং Resume স্টেজ সঠিকভাবে ব্যবহার করুন।
• Recovery স্টেজ Exception সনাক্ত করে এবং প্রক্রিয়াটি পুনরুদ্ধার করার জন্য প্রস্তুত করে।
• Resume স্টেজ Exception হ্যান্ডেল করার পর প্রক্রিয়াকে পুনরায় স্বাভাবিক অবস্থায় ফেরাতে সহায়ক হয়। Resume ব্যবহার না করলে প্রক্রিয়া বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

3. ত্রুটির ধরন সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত করা

• Exception Stage-এ ত্রুটির ধরন (Exception Type) সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত করুন, যাতে সমস্যাটি সঠিকভাবে শনাক্ত করা যায়।
• উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি System Exception ঘটে, তাহলে এটি সিস্টেমের বা অ্যাপ্লিকেশনের ত্রুটি বুঝাবে। আর যদি এটি একটি Business Exception হয়, তাহলে এটি প্রক্রিয়ার মধ্যে ডেটা বা লজিক্যাল ত্রুটির নির্দেশ করবে।
• বিভিন্ন Exception Type অনুযায়ী বিভিন্ন Exception Stage ব্যবহার করতে পারেন।

4. ত্রুটি বার্তা এবং লগিং অন্তর্ভুক্ত করা

• Exception Stage-এ একটি পরিষ্কার এবং বর্ণনামূলক ত্রুটি বার্তা অন্তর্ভুক্ত করুন, যাতে Exception ঘটলে সেটি সনাক্ত করা সহজ হয়।
• Exception হ্যান্ডেল করার সময় সেই Exception সম্পর্কে একটি লগ বা নোট তৈরি করা উচিত, যাতে পরে সমস্যার সমাধানে সহায়তা হয়।
• Blue Prism-এর Log Exception অপশন ব্যবহার করে Exception লগ করুন, যা Control Room থেকে দেখা যাবে।

5. Retries এবং Delays সেট করা

• Exception Handling-এর সময় প্রক্রিয়াকে পুনরায় চেষ্টা করার ব্যবস্থা রাখুন (Retries)।
• উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি নির্দিষ্ট Exception ঘটে এবং এটি সাময়িক ত্রুটি (যেমন নেটওয়ার্ক কানেকশন সমস্যা) হয়, তাহলে এক বা একাধিকবার পুনরায় চেষ্টা করা যেতে পারে।
• Retries করার আগে একটি ছোট Delay বা wait টাইম যোগ করুন, যা পুনরায় চেষ্টা করার পূর্বে সাময়িক বিরতি দেয়।

6. Fallback বা Alternative Path অন্তর্ভুক্ত করা

• Exception Handling-এর সময় প্রক্রিয়ায় একটি Fallback বা Alternative Path অন্তর্ভুক্ত করুন, যেখানে প্রাথমিক প্রক্রিয়া ব্যর্থ হলে একটি বিকল্প উপায়ে কাজটি সম্পন্ন করা যায়।
• উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি অ্যাপ্লিকেশন লগইন করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে একটি Alternative Path থাকতে পারে, যেখানে অন্য একটি সিস্টেমে একই কাজ করা যায়।

7. Queue Management এবং Exception Handling ইন্টিগ্রেশন করা

• Queue ব্যবহার করার সময় Exception Handling কৌশল যুক্ত করুন যাতে Queue আইটেমগুলো সঠিকভাবে ম্যানেজ করা যায়।
• Queue আইটেম ব্যর্থ হলে সেটি পুনরায় Queue-তে পাঠানোর ব্যবস্থা রাখতে পারেন, এবং কয়েকবার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হলে সেটিকে Exception Queue-তে সরিয়ে ফেলতে পারেন।

8. Decision Stage ব্যবহার করে Exception চেক করা

• প্রক্রিয়ার বিভিন্ন ধাপে Decision Stage ব্যবহার করে Exception চেক করুন, যাতে Exception ঘটার পূর্বেই ত্রুটিগুলো সনাক্ত করা যায়।
• উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো API কল করার পূর্বে সেটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা চেক করা যায়, তাহলে Decision Stage ব্যবহার করে সেটি চেক করে Exception Stage-এর দিকে রিডাইরেক্ট করতে পারেন।

9. সহজ ও পুনর্ব্যবহারযোগ্য Exception Handling মডিউল তৈরি করা

• Exception Handling-এর জন্য একটি সাধারণ এবং পুনর্ব্যবহারযোগ্য মডিউল তৈরি করুন, যা বিভিন্ন প্রক্রিয়া এবং অবজেক্টে ব্যবহৃত হতে পারে।
• উদাহরণস্বরূপ, একটি Exception Logging মডিউল বা একটি Retries মডিউল তৈরি করুন যা প্রক্রিয়াগুলোর মধ্যে সহজেই ইন্টিগ্রেট করা যায়।

10. Exception শেষে Clean Up করা

• Exception Handling-এর পর প্রক্রিয়ায় ক্লিন আপ (Cleanup) ব্যবস্থা রাখুন, যেমন ব্যবহার করা ডেটা আইটেমগুলো রিসেট করা বা অস্থায়ী ফাইল মুছে ফেলা।
• Exception-এ ব্যবহার করা সিস্টেম বা অ্যাপ্লিকেশন থেকে ডিটাচ (detach) করা নিশ্চিত করুন, যাতে পরবর্তী অ্যাকশনে সমস্যা না হয়।

উপসংহার

Blue Prism-এ Exception Handling সঠিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে প্রয়োগ করা হলে প্রক্রিয়াগুলো আরও স্থিতিশীল, নির্ভরযোগ্য এবং কার্যকরী হয়। উপরের সেরা প্র্যাকটিসগুলো অনুসরণ করে আপনি Blue Prism-এ Exception Handling সিস্টেম আরও শক্তিশালী করতে পারেন এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলোকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করতে পারবেন।