Salesforce Object হলো ডেটা স্টোরেজ ইউনিট যা Salesforce এ সংরক্ষিত তথ্যকে সংগঠিত ও ম্যানেজ করার জন্য ব্যবহৃত হয়। একটি Object টেবিলের মতো কাজ করে, যেখানে বিভিন্ন ধরনের তথ্য রেকর্ড হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। Salesforce Object গুলোকে মূলত দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা হয়: Standard Object এবং Custom Object। নিচে এই Object এবং তাদের প্রকারভেদ সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো:

Salesforce Object কী?

Salesforce Object হলো ডেটার একটি গঠন (Structure) যা বিভিন্ন তথ্য সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। প্রতিটি Object এর মধ্যে এক বা একাধিক Fields থাকে, যা প্রতিটি রেকর্ডের বৈশিষ্ট্য (Attribute) ধারণ করে। উদাহরণস্বরূপ, "Account" Object-এ বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের তথ্য যেমন নাম, ঠিকানা, ইমেইল ইত্যাদি সংরক্ষিত হয়।

Salesforce Object-এর প্রকারভেদ:

Salesforce এ মূলত দুটি ধরনের Object রয়েছে:

1. Standard Object
2. Custom Object

১. Standard Object:

Standard Object হলো Salesforce এ বিল্ট-ইন বা ডিফল্টভাবে উপলব্ধ Object গুলো, যা Salesforce সিস্টেমে প্রি-কনফিগারড (Pre-configured) অবস্থায় থাকে। এই Object গুলো সাধারণত ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনা ও বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

Standard Object-এর উদাহরণ:

• Account: গ্রাহক বা ব্যবসার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করে। এটি কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানকে উপস্থাপন করতে ব্যবহৃত হয়।
• Contact: একজন ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করে, যিনি একটি অ্যাকাউন্টের অংশ হতে পারেন।
• Opportunity: বিক্রির সুযোগ বা সম্ভাব্য লিড সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করে।
• Lead: সম্ভাব্য গ্রাহকদের তথ্য সংরক্ষণ করে, যা পরবর্তীতে Opportunity তে রূপান্তরিত হতে পারে।
• Case: গ্রাহকের সমস্যার ট্র্যাকিং ও সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• Task: বিভিন্ন কার্যক্রম এবং অ্যাসাইনমেন্ট ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়।

২. Custom Object:

Custom Object হলো ব্যবহারকারীদের দ্বারা তৈরি Object, যা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। যখন Standard Object গুলো আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে যথেষ্ট নয়, তখন আপনি Custom Object তৈরি করতে পারেন।

Custom Object-এর বৈশিষ্ট্য:

• ব্যবহারকারীরা নিজের প্রয়োজন অনুযায়ী Custom Object তৈরি করতে পারেন, যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অনুযায়ী ডেটা স্টোরেজ ও ম্যানেজমেন্টে সাহায্য করে।
• Custom Object তৈরি করার সময়, এর Fields, Relationships, এবং Page Layouts কনফিগার করা যায়।
• Custom Object-এ Standard Object এর মতোই ডেটা সংরক্ষণ করা হয় এবং এটির সাথে Reporting, Automation, এবং Integration করা যায়।

Custom Object তৈরির ধাপ:

1. Salesforce Setup প্যানেলে যান:
   • Salesforce এর Setup প্যানেলে লগইন করে Object Manager এ যান।
2. New Custom Object তৈরি করুন:
   • "Create" বা "New Object" বাটনে ক্লিক করুন এবং Object এর নাম, লেবেল, এবং অন্যান্য বিবরণ দিন।
3. Custom Fields ও Relationships সংযোজন করুন:
   • Custom Object তৈরি করার পর, প্রয়োজনীয় Fields যোগ করুন। উদাহরণস্বরূপ, "Event Tracking" Object এ "Event Date", "Location", বা "Organizer" ফিল্ড থাকতে পারে।
4. Page Layout ও Permission কনফিগার করুন:
   • Page Layout নির্ধারণ করুন এবং Object এর জন্য প্রয়োজনীয় পারমিশন সেট করুন।

Standard এবং Custom Object-এর তুলনা:

উপসংহার

Salesforce এ Object ব্যবহারের মাধ্যমে ডেটা সংগঠিত ও ম্যানেজ করা সহজ হয়। Standard Object গুলো সাধারণত সাধারণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার জন্য যথেষ্ট হলেও, Custom Object ব্যবহার করে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা ডেটা মডেল তৈরি করা সম্ভব। Custom Object এবং Standard Object উভয়ই Salesforce এর শক্তিশালী ডেটা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমকে আরও কার্যকর করে তোলে।