Summary
কার্য বিশ্লেষণ হলো একটি কাজের ভেতর-বাহির অনুসন্ধানের পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া, যা কাজের বিস্তারিত বিবরণ, পরিবেশ, ঝুঁকি ও প্রয়োজনীয় দক্ষতা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে। এটি কর্মীদের দায়িত্ব-কর্তব্য জানতে সাহায্য করে এবং নির্ধারণ করে কর্মীদের জন্য কী ধরনের যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা দরকার। এর কিছু সংজ্ঞা নিম্নরূপ:
- এডুইন বি. ফ্লিপো: "Job analysis is the process of studying and collecting information related to the operation and responsibilities of a specific job."
- স্যামুয়েল সি. সিটরো: "Job analysis is a technique commonly used to gain an understanding of what a task entails."
- গ্যারি ডেজলার: "Job analysis is the procedure of determining the duties and skills requirements of a job."
কার্য বিশ্লেষণে তথ্য সংগ্রহের কিছু বিষয়:
- প্রতিষ্ঠানের কাজের ধরন
- সংগঠন বা প্রতিষ্ঠানের প্রকৃতি ও কাঠামো
- প্রয়োজনীয় জনবলের প্রকার
- কাজের মধ্যে সম্পর্ক
- কর্মীদের গুণাবলি এবং শিক্ষার প্রয়োজন
- অবকাঠামোগত সুবিধা
কার্য বিশ্লেষণ এবং কার্যফল মূল্যায়নের পার্থক্য:
- কার্য বিশ্লেষণ হলো কাজের ভেতর বাহির অনুসন্ধান প্রক্রিয়া; কার্যফল মূল্যায়ন হলো কর্মীদের কর্মদক্ষতার মূল্যায়ন।
- কার্য বিশ্লেষণের মূল উপাদান হলো কার্য বর্ণনা, আর কার্যফল মূল্যায়নের মূল উপাদান হলো কার্যফল বর্ণনা।
- কার্য বিশ্লেষণ হিউম্যান রিসোর্সে কর্মীর নিয়োগের পূর্বে প্রয়োজন, আর কার্যফল মূল্যায়ন কর্মী কার্য সম্পন্ন করার পর করা হয়।
সংক্ষেপে, কার্য বিশ্লেষণ হচ্ছে কাজ সম্পর্কিত গবেষণা, এবং কার্যফল মূল্যায়ন হচ্ছে কর্মীর কাজের পর্যালোচনা।
কার্য বিশ্লেষণ হলো একটি কাজের ভেতর-বাহির অনুসন্ধানের পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া। এর মাধ্যমে কাজের বিস্তারিত বিবরণ, কাজের পরিবেশ, ঝুঁকি, কার্য-উপকরণ প্রভৃতি সম্পর্কে জানা যায়। আবার, কার্য বিশ্লেষণের মাধ্যমে নিযুক্ত কর্মীর দায়িত্ব-কর্তব্য ও দায়বদ্ধতা সম্পর্কে ধারণা পাওয়া যায়। এর মাধ্যমে আরও জানা যায় কার্যক্ষেত্রে মূলত কী ঘটছে এবং নির্ধারিত কাজের জন্য কর্মীদের কী ধরনের দক্ষতা, যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা দরকার।
জেনে রাখোএডউইন বি. ফ্লিপো (Edwin B. Flippo ) বলেন, "Job analysis is the process of studying and collecting information related to the operation and responsibilities of a specific job" অর্থাৎ, “সুনির্দিষ্ট কাজের দায়-দায়িত্ব ও কার্যপরিচালনা সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ এবং অধ্যয়ন প্রক্রিয়াকে কার্য বিশ্লেষণ বলে।” স্যামুয়েল সি. সিটরো (Samuel C, Cetro) বলেন, "Job analysis is a technique commonly used to gain on understanding of what a task entrails and the type of individuals who should be hired to perform the task " অর্থাৎ, "কার্য বিশ্লেষণ হলো এমন একটি কৌশল, যা কী কাজ করা হবে এবং কাজ সম্পাদনের জন্য কোন ধরনের ব্যক্তিকে নিয়োগ দেওয়া হবে তা নির্ধারণের জন্য ব্যবহার করা হয়। " গ্যারি ডেজলার (Gary Dessler) বলেন, "Job analysis is the procedure of determining the duties and skills requirements of a job and the kind of determining the duties and skills requirements of a job and the kind of person who should be hired for it", অর্থাৎ, “একটি কাজের জন্য প্রয়োজনীয় দায়িত্ব ও দক্ষতা নির্ধারণ এবং এই কাজ সম্পাদনের জন্য যাকে নিয়োগ করা হবে। তার দায়িত্ব ও দক্ষতা নির্ধারণের পদ্ধতিকে কার্য বিশ্লেষণ বলে। * |
কার্য বিশ্লেষণে যেসব তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা হলো-
• একটি প্রতিষ্ঠানের কাজের ধরন কী?
• সংগঠন বা প্রতিষ্ঠানের প্রকৃতি এবং কাঠামো কী ধরনের?
• এই কাঠামোর সঙ্গে কী ধরনের লোকবল প্রয়োজন?
• প্রতিষ্ঠানের একটি কাজের সাথে অন্য কাজের সম্পর্ক কী?
• উল্লিখিত কাজের জন্য কর্মীদের কী ধরনের গুণাবলি এবং প্রাতিষ্ঠানিক শিক্ষা প্রয়োজন ?
• কাজের সুবিধার জন্য অবকাঠামোগত সুবিধার বিধান কী? [এগুলো হতে পারে ব্যবস্থাপকদের জন্য এবং তত্ত্বাবধায়কদের জন্য আলাদা কেবিন, শ্রমিকদের জন্য স্বাস্থ্যকর জায়গা, স্টোর কিপার বা ভাণ্ডার রক্ষকদের জন্য পর্যাপ্ত সুবিধা প্রভৃতি।]
ওপরের আলোচনার প্রেক্ষিতে বলা যায়, একটি নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করতে কর্মীর কী ধরনের যোগ্যতা ও গুণাবলির প্রয়োজন এবং কার্যক্ষেত্রের উপকরণগুলো কী কী হতে পারে তার বিশ্লেষণ হলো কার্য বিশ্লেষণ ।
কার্য বিশ্লেষণ ও কার্যফল মূল্যায়নের পার্থক্য (Differences between Job Analysis and Performance Appraisal)
কার্য বিশ্লেষণ ও কার্যফল মূল্যায়ন উভয়ই ব্যবস্থাপনার গুরুত্বপূর্ণ কাজের অন্তর্ভুক্ত। হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্টে এ দুটিই ব্যবহৃত হয়। তবে এ দুটির মধ্যে ধরন ও কার্যক্ষেত্রে অনেক পার্থক্য রয়েছে। নিচে এ দুটির পার্থক্য বর্ণনা করা হলো-
| কার্য বিশ্লেষণ | কার্যফল মূল্যায়ন |
|---|---|
| কার্য বিশ্লেষণ হলো একটি কাজের ভেতর বাহির অনুসন্ধান প্রক্রিয়া। | কার্যফল মূল্যায়ন হলো কর্মীদের সম্পাদিত কাজের মূল্যায়ন। |
| এর মাধ্যমে কাজের বিস্তারিত বিবরণ, কাজের পরিবেশ, ঝুঁকি, কার্য-উপকরণ প্রভৃতি বিষয় সম্পর্কে জানা যায় । | এর মাধ্যমে কোনো প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীর ওপর অর্পিত দায়িত্ব ও কর্তব্য সে কতটুকু দক্ষতা ও যোগ্যতার সাথে সম্পাদন করছে তা জানা যায় । |
| এর মূল উপাদান হলো— কার্য বর্ণনা এবং কার্য নির্দিষ্টকরণ। | এর মূল উপাদান হলো কার্যফল বর্ণনা। |
| এটি হিউম্যান রিসোর্স সংগ্রহ ও নির্বাচনে বেশি ব্যবহার হয় । | এটি নির্দিষ্ট কর্মীকে পদোন্নতি প্রদান বা দায়িত্ব অর্পণের ক্ষেত্রে বেশি ব্যবহার হয়। |
| হিউম্যান রিসোর্স বিভাগের যেকোনো নির্বাহী এটি প্রণয়ন করতে পারেন | নির্দিষ্ট কর্মীর ঊর্ধ্বতন নির্বাহী (Reporting officer) এটি করে থাকেন। |
| এটি কাজের মান উন্নয়নে বেশি প্রয়োজন হয়। | এটি কর্মী উন্নয়নে বেশি প্রয়োজন হয়। |
| কর্মী সংগ্রহ ও নির্বাচনের আগে এটি করা হয়। | কর্মীরা কাজ করার পর এটি করতে হয়। |
| এর ভিত্তিতে কর্মীর ধরন ঠিক করা হয়। | এর ভিত্তিতে কর্মীর সুযোগ-সুবিধা নির্ধারণ করা হয়। |
পরিশেষে বলা যায়, কার্য বিশ্লেষণ হলো কাজ নিয়ে গবেষণা। আর কার্যফল মূল্যায়ন হলো কর্মীর সম্পাদিত কাজ নিয়ে পর্যালোচনা। এ দুটি বিষয়ের মধ্যে উপরিউক্ত পার্থক্যসমূহ দেখা যায় ।
Read more