জনাব সাজ্জাদ স্বপ্ন গ্রুপ তার ইন্ডাস্ট্রির এরিয়া ম্যানেজার হিসাবে ১০ জন সুপারভাইজারকে পরিচালনা করেন। তিনি তাদের প্রভাবিত করে দলগত প্রচেষ্ঠার মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জন করে থাকেন। জনাব তানভীর তার অধীনে কর্মরত একজন সুপারভাইজার। তিনি জনাব সাজ্জাদ কর্তৃক গৃহীত পরিকল্পনা মাঠ পর্যায়ে বাস্তবায়ন করে ভাল ফল পাচ্ছেন।
জনাব রাইয়ান একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপক হিসাবে নতুন যোগদানের পর প্রতিষ্ঠানটির কাজগুলোকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করে প্রত্যেকের দায়িত্ব ও ক্ষমতা নির্দিষ্ট করে দেন। পরবর্তীতে তিনি লক্ষ্য করলেন কর্মীরা তাদের দায়িত্ব যথাযথভাবে পালন করছে না। অনুসন্ধানে জানতে পারলেন প্রতিষ্ঠানে বেশির ভাগ কর্মীর নিয়োগ অস্থায়ী প্রকৃতির হওয়ায় চাকরি চলে যাবার ভয় উদ্বেগ ও উৎকণ্ঠা থেকে কাজের প্রতি আগ্রহ হারিয়ে ফেলেছে এবং চাকরি নিয়ে অন্যত্র চলে যাচ্ছেন। বিষয়টি নিয়ে জনাব রাইয়ান চিন্তিত।
মি. নাইফ নোভা সোয়েটার লিঃ এর বাজারজাতকরণ ব্যবস্থাপক হিসাবে কর্মরত। তিনি খুবই দূরদৃষ্টি সম্পন্ন। যে কোনো উদ্ভূত পরিস্থিতিতে কী ব্যবস্থা গ্রহণ করলে সুফল পাওয়া যাবে সে কথা বিবেচনায় রেখেই তিনি পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন। এ ধরনের দক্ষতা তার কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের পথ সহজ করে দেয়। প্রতিষ্ঠানের সকল সিদ্ধান্ত তাকে দিতে হয় বিধায় সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে সময়ক্ষেপণ হওয়ায় তিনি বিষয়টি সমাধানের জন্য ব্যবস্থাপনার সাথে কথা বলবেন ।
মি. রেহান কীর্তনখোলা ফুডস লিঃ এর সেলস ম্যানেজার। সারাদেশে এর একটি পণ্য স্বর্না জুস এর বাজার ভালো হলেও উত্তারাঞ্চলে বেশ কিছু প্রতিযোগী স্থানীয় কোম্পানির জুসের জনপ্রিয়তার কারণে স্বর্না জুসের বিক্রয় ভালো না হওয়ায় উক্ত অঞ্চলের জন্য জুসের সাথে ক্যান্ডি ফ্রি অফার দিয়ে বিক্রয় বৃদ্ধির পরিকল্পনা গ্রহণ করেন। সফলতা না পাওয়ায় এই তীব্র প্রতিযোগিতাপূর্ণ বাজারে উক্ত জুসের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য মি. রেহান দীর্ঘমেয়াদি কোনো একটি পরিকল্পনা গ্রহণ করার কথা ভাবছেন।
মি. জাহিদ একটি প্রতিষ্ঠানের এরিয়া ম্যানেজার হিসাবে ৮ জন কর্মী সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করেন। উক্ত প্রতিষ্ঠানের সংগঠন কাঠামোতে কর্তৃত্বরেখা সর্বোচ্চ স্তর হতে ক্রমান্বয়ে নিচ বরাবর নেমে আসে ফলে ঊর্ধ্বতনের আদেশ অধীনস্তরা বিনা দ্বিধায় মানতে থাকে। সম্প্রতি একজন এরিয়া ম্যানেজার চাকরি ছেড়ে যাওয়ায় মি. জাহিদকে উক্ত এরিয়ায় অতিরিক্ত দায়িত্ব প্রদান করায় নতুন আরো ৮ জন কর্মীর দায়িত্ব পালন করতে হয়। ফলে কর্মীর সংখ্যা বেশি হওয়ায় সুষ্ঠুভাবে কাজ তত্ত্বাবধান করা তার পক্ষে সম্ভব হচ্ছে না। তাই ব্যবস্থাপনা উক্ত পরিস্থিতি মোকাবিলায় এমন একজনকে নিয়োগ দিতে চান যাতে তিনি মি. জাহিদকে প্রয়োজনীয় পরামর্শ, উপদেশ এবং কার্যক্ষেত্রে সহযোগিতা করতে পারেন।
মি. মামুন কীর্তনখোলা ব্যাংকের অফিসার পদে নতুন নিয়োগপ্রাপ্ত হয়ে ব্যাংকে যোগদান করতে গেলে ম্যানেজার উক্ত কর্মীকে স্থায়ী নিয়োগের জন্য ৬ মাসের মধ্যে হাতে নাতে কাজ শিখিয়ে তার দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য শাখার সিনিয়র অফিসার মিসেস লীনার কাছে নাস্ত করেন। কর্তৃপক্ষ ৩ মাস পর মিসেস লীনাকে একই পদ মর্যাদার অন্য একটি টেবিলে প্রশিক্ষণের জন্য বদলি করায় মি. মামুন আগত নতুন অফিসারের সাথে কাজ করতে আগের মত সহযোগিতা পাচ্ছেন না।
মি. ফারুক সিকা টেক্সটাইল এর ব্যবস্থাপক। তিনি প্রয়োজনীয় কর্তৃত্ব অধঃস্তনদের হস্তান্তর করেন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে সকালের পরামর্শ গ্রহণ করেন। তার একটি বিশেষ গুণ হলো অধস্তন কর্মীদের উৎসাহিত ও অনুপ্রাণিত করার মাধ্যমে কাজ আদায় করা। ফলে কর্মীরা কর্মসন্তুষ্টি অর্জনের মাধ্যমে লক্ষ্য অর্জন করে থাকেন। যার ফলে মি. ফারুকের উপর ব্যবস্থাপনাও সন্তুষ্ট।
মি. জাকারিয়া অহনা ফার্মাসিউটিক্যালস এর সেলস ম্যানেজার। তিনি বছরের শুরুতে সকল রিজিওনাল ম্যানেজারদের বিক্রয় টার্গেট নির্ধারণ করে দেন। তিনি সেপ্টেম্বর মাসের শেষে পাবনা রিজিওন পরিদর্শন করে দেখেন টার্গেটের ৬৫% অর্জিত হয়েছে। মি. জাকারিয়া উক্ত রিজিওনের রিজিওনাল ম্যানেজার যি. আলীমের টার্গেট কম অর্জন হওয়ার কারণ নির্ণয় ও তার মূল্যায়নপূর্বক পরবর্তী ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের নির্দেশ দেন।