উৎপাদন ও বিক্রয় বৃদ্ধি সংক্রান্ত নির্দেশনা জারির প্রেক্ষিতে উৎপাদন বিভাগের ব্যবস্থাপক জনাব আতিক আরো সতর্কতার সাথে প্রত্যেক কর্মীর কাজ সুনির্দিষ্ট করে দিয়ে তাদের জবাবদিহিতার ব্যবস্থাও করেন। উদ্দীপনা বৃদ্ধির জন্য তার অধীনস্থ চল্লিশ জনের মাঝে পনেরো জনকে নির্দিষ্ট পরিমাণে মোবাইল বিলের ব্যবস্থা করেন। এতে বাকি পঁচিশ জনের মনে ক্ষোভের সৃষ্টি হয়। বিষয়টি ঊর্ধ্বতন নির্বাহীগণ অবগত হলেন এবং তারা ক্ষোভ নিরসনের জন্য উদ্যোগ গ্রহণ করেন ।
জনাব ইমন একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তিনি বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে ছয় মাসের বিক্রয় পরিকল্পনা গ্রহণ করেন। সাত মাস পরে তিনি পরিকল্পনাটির মেয়াদ ৩ বছর বৃদ্ধি করলেন এবং তা বাস্তবায়ন শুরু করলেন। কিন্তু তিনি অনুধাবন করলেন যে দেরি হয়ে গেছে। আরো পূর্ব থেকেই এ জন্য তাকে প্রস্তুতি নিতে হতো। এই বিরতি তার জন্য ক্ষতিকর হয়েছে।
জনাব আলতাফ পর্যটন বিষয়ক প্রতিষ্ঠান ‘ট্যুর এন্ড ট্যুরিজম' এর প্রধান নির্বাহী। ট্যুরিজম এন্ড হোটেল ম্যানেজমেন্ট বিষয়ে অর্নাস পাস করা জনাব আশিক তার উপদেষ্টা হিসেবে কর্মরত। অনেক সময় জনাব আলতাফ ব্যস্ত থাকায় ট্যুরিজম প্ল্যান নিয়ে সমন্বয় করতে জনাব আশিক অসুবিধায় পড়ে যান। তাই প্রতিষ্ঠানটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য জনাব আলতাফ এটিকে সম্প্রসারণের সিদ্ধান্ত নেন। তাই তিনি জনাব আশিককে একটি বিভাগের দায়িত্ব দিতে আগ্রহী।
জনাব মারুফ দক্ষ ও পরিশ্রমী ব্যক্তি। তিনি কাজকে প্রাধান্য দেন। তিনি কর্তৃত্ব প্রয়োগ করে বা ভয়-ভীতি প্রদর্শন করেও কাজ আদায় করেন। সম্প্রতি তিনি একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করেন। প্রশিক্ষণ শেষে তিনি তার নেতৃত্বের ধরনে কিছুটা পরিবর্তন আনতে আগ্রহী হন । তিনি কর্মীদের সাথে আলোচনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে নির্দেশনা প্রদান করেন।
মানব সম্পদ বিভাগের বিভাগীয় প্রধান জনাব কায়সার বিশ্বাস করেন কর্মীরা কাজের ভালো পরিবেশ পেলে কাজ করতে আগ্রহী হয়। তাই তিনি ন্যায্য মজুরি, কাজের পরিবেশ, চাকরির নিরাপত্তাসহ কাজের স্বীকৃতি ও আকর্ষণীয় বেতনের মাধ্যমে কর্মীদের উৎসাহিত করার চেষ্টা করে সফল হয়েছেন। তিনি মনে করেন এগুলো প্রতিনিয়ত পালন করা উচিত ।
বইঘর লাইব্রেরি একটি বই বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান। এর স্বত্ত্বাধিকারী লক্ষ্য করলেন অনেক সময় কোনো একটি বইয়ের মজুদ শেষ হয়ে গেলেও তা বোঝা যায় না ৷ ফলে নতুন বই আনতে কিছুটা সময় লেগে যায় বিধায় কিছু ক্রেতাকে ফিরে যেতে হয়। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি তাদের কম্পিউটারে একটি নতুন সফটওয়্যার ব্যবহার করেছে। যার মাধ্যমে তারা তাদের বই সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য খুব সহজেই জানতে পারছেন। কোন বই কতগুলো আছে তাও সহজে তারা বুঝতে পারছেন। ফলে কোনো বই ফুরিয়ে যাবার পূর্বেই বই সংগ্রহের জন্য পর্যাপ্ত সময় হাতে থাকে। এর ফলে কাজ বর্তমানে অনেক কমে গিয়েছে।
মেরিন কসমেটিক্স একটি প্রসাধনী প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান। প্রতিবছর এর প্রবৃদ্ধি ইতিবাচক। এ বছর কর্তৃপক্ষ ৩০% মুনাফা বৃদ্ধির লক্ষ্য নির্ধারণ করেন। প্রধান নির্বাহী পূর্ববর্তী বছরের তুলনায় ৪০% বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। অনুরূপভাবে উৎপাদন, ক্রয়, হিসাব ও বিজ্ঞাপন বিভাগকে স্ব স্ব লক্ষ্য নির্ধারণ করতে বলেন। সাথে সাথে নিজেদের মধ্যে আন্তঃযোগাযোগের মাধ্যমে কাজগুলো শেষ করে লক্ষ্য অর্জনে ভূমিকা রাখতে অনুরোধ করেন।
দেশ কসমেটিক্স লি. সম্প্রতি তাদের পণ্য সারিতে নতুন পণ্য হিসেবে “পিওর কোকোনাট অয়েল” নামক নারিকেল তেল অন্তর্ভুক্ত করে উৎপাদন কার্যক্রম শুরু করে। এর প্রেক্ষিতে বিক্রয় বিভাগ উক্ত পণ্যের সকল বিষয় বিবেচনা করে সিদ্ধান্তে উপনীত হলো যে, তাদেরকে সপ্তাহে কমপক্ষে দশ হাজার একক পণ্য বিক্রয় করতে হবে। এই লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হলে ক্ষতি হবে। তাই মুনাফা অর্জন করতে হলে এর চেয়ে বিক্রয় বৃদ্ধি করতে হবে।
জনাব কবির অরূপ সিল্ক ফ্যাক্টরীতে ব্যবস্থাপক পদে যোগদান করার পর লক্ষ্য করলেন এখানকার বেশিরভাগ কর্মী যথেষ্ট পরিমাণে দক্ষ নয়। তাই কাজের প্রতিও তাদের অনাগ্রহ রয়েছে। জনাব কবির অভিজ্ঞ। তারপরও কর্মীরা তাকে ভালোভাবে মেনে নিতে পারেনি। বিষয়টি উপলব্ধি করে তিনি কর্মীদের সাথে আলোচনা করে নেতৃত্ব দিতে আগ্রহী ।