আরমান 'এ. এম গার্মেন্টস' নামের একটি কাপড়ের দোকানে বিক্রয়কর্মী হিসেবে কাজ করেন। ব্যবসায় এবং আগত ক্রেতাদের প্রতি তার আগ্রহের কমতি নেই। তিনি ক্রেতাদের সাথে সুন্দর হাসি দিয়ে কথা বলেন এবং প্রত্যেকের সাথে অত্যন্ত মার্জিত ব্যবহার করেন। তাছাড়া দিন শেষে ব্যবসায়ের হিসাব মিলানোর ক্ষেত্রেও তিনি বেশ পারদর্শী। এসব গুণাবলির কারণে তার দোকানের বিক্রিও অন্যান্য দোকানের তুলনায় বেশ ভালো হয়।
উদ্দীপকের আরমান একজন-
উদ্দীপকের আরমান একজন-
-
ক
আদর্শ বিক্রয়কর্মী
-
খ
প্রতিষ্ঠানের মালিক
-
গ
ব্যবসায়ের অংশীদার
-
ঘ
মালিকের আত্মীয়
রসুলপুর গ্রামের রাফিনা দশম শ্রেণির শিক্ষার্থী । তার বাবা এলাকার একজন সুপরিচিত সবজি চাষি। তিনি নিজের জমিতে ঢেঁড়শ, টমেটো, শিম, লাউ, মিষ্টিকুমড়া, বেগুনসহ বিভিন্ন ধরনের সবজি চাষ করেন। জমিতে যখন সবজিগুলো বড় হয় তখন দেখতে বেশ সুন্দর লাগে। সবজিগুলো যখন বিক্রির জন্য তোলেন, গ্রামের অনেকে সেখান থেকেই সবজি কিনে নেন। বাকি সবজিগুলো তিনি ভালো করে ধুয়ে-মুছে বড় ডালিতে সুন্দর করে সাজিয়ে বাজারে নিয়ে যান। সবজিগুলো যাতে নষ্ট না হয় সে দিকেও তিনি খেয়াল রাখেন। রাফিনা সুযোগ পেলে এবং ছুটির দিনে তার বাবাকে সবজি বাগান পরিচর্যা ও সবজি উত্তোলনে সাহায্য করে। আশে- পাশের গ্রামের লোকেরাও তার সবজি পছন্দ করে কেনেন। তার বাবার সুনামের জন্য সে গর্ববোধ করে।
উপরে বর্ণিত রাফিনার বাবার সবজি উৎপাদন, সবজি সংরক্ষণ, ক্রেতাদের নিকট সবজি বিক্রি পর্যন্ত সকল কাজকে বিপণন বলা হয়। এ অধ্যায়ে আমরা বিপণনের ধারণা, কার্যাবলি, বিজ্ঞাপনসহ বিপণনের বিভিন্ন দিক সম্পর্কে জানব।

অধ্যায়টি পাঠ শেষে আমরা-
- বিপণনের ধারণা বর্ণনা করতে পারব।
- বিপণনের কার্যাবলি ব্যাখ্যা করতে পারব।
- বণ্টন প্রণালীর ধারণা ও প্রকারভেদ বর্ণনা করতে পারব।
- বিভিন্ন পণ্যের বিপণন পদ্ধতি বর্ণনা করতে পারব।
- বিজ্ঞাপনের ধারণা ও গুরুত্ব ব্যাখ্যা করতে পারব।
- বিজ্ঞাপনের মাধ্যমগুলোর নাম বলতে পারব ও কার্যাবলি ব্যাখ্যা করতে পারব।
- বিক্রয়িকতার ধারণা ও আদর্শ বিক্রয়কর্মীর গুণগুলো বর্ণনা করতে পারব।
Related Question
View Allআরমান ক্রেতাদের সাথে সুন্দর হাসি দিয়ে কথা বলেন। এটি তার কোন গুণের অন্তর্ভুক্ত?
-
ক
নৈতিক
-
খ
মানসিক
-
গ
শারীরিক
-
ঘ
অন্যান্য
আরমানের চরিত্রে একজন আদর্শ বিক্রয়কর্মীর যে গুণাবলি পরিলক্ষিত হয় তা হলো-
i. সুন্দর হাসি
ii. মার্জিত ব্যবহার
iii. হিসাবে পারদর্শিতা
নিচের কোনটি সঠিক?
-
ক
i ও ii
-
খ
i ও iii
-
গ
ii ও iii
-
ঘ
i, ii ও iii
মার্জিত ব্যবহার আদর্শ বিক্রয়কর্মীর কোন ধরনের গুণাবলি?
-
ক
শারীরিক
-
খ
মানসিক
-
গ
নৈতিক
-
ঘ
অন্যান্য গুণাবলি
নিচের কোনটি বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলির অন্তর্ভুক্ত?
-
ক
আগ্রহ
-
খ
আত্মবিশ্বাস
-
গ
ধৈর্যশীলতা
-
ঘ
সততা
আদর্শ বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলি কোনটি?
-
ক
জেন্ডার সচেতনতা
-
খ
আত্মবিশ্বাস
-
গ
ধৈর্যশীলতা
-
ঘ
আন্তরিকতা
'হিসাবে পারদর্শী' বিক্রয়কর্মীর কোন ধরনের গুণাবলি?
-
ক
নৈতিক
-
খ
মানসিক
-
গ
শারীরিক
-
ঘ
অন্যান্য
১ ক্লিকে প্রশ্ন, শীট, সাজেশন ও
অনলাইন পরীক্ষা তৈরির সফটওয়্যার!
শুধু প্রশ্ন সিলেক্ট করুন — প্রশ্নপত্র অটোমেটিক তৈরি!
Related Question
Question Analytics
মোট উত্তরদাতা
জন