উদ্দীপকটি পড় এবং প্রশ্নের উত্তর দাও
মনিকা একটি বিয়ের অনুষ্ঠান উপলক্ষ্যে সাজার জন্য সাভারের বধুয়া বিউটি পার্লারে যান। বিউটিশিয়ান মুক্তা তাকে সুন্দরভাবে সাজিয়ে দেন যা সবার কাছে প্রশংসিত হয়। পরবর্তীতে বৌভাতে যাওয়ার জন্য একই বিউটিশিয়ানের কাছ থেকে সেজে আসেন কিন্তু এদিনের সাজ প্রশংসিত হলেও পূর্বের ন্যায় না হওয়ায় তার মন খারাপ হয়।
ক্রেতা সন্তুষ্টি বৃদ্ধির জন্য প্রতিষ্ঠানটির করণীয় হলো-
i. আধুনিক যন্ত্রপাতি ও প্রযুক্তির ব্যবহার
ii. প্রশিক্ষিত ও দক্ষ কর্মী নিয়োগ
iii. কাষ্টমাইজেশন ধারণার প্রয়োগ
নিচের কোনটি সঠিক?
ক্রেতা সন্তুষ্টি বৃদ্ধির জন্য প্রতিষ্ঠানটির করণীয় হলো-
i. আধুনিক যন্ত্রপাতি ও প্রযুক্তির ব্যবহার
ii. প্রশিক্ষিত ও দক্ষ কর্মী নিয়োগ
iii. কাষ্টমাইজেশন ধারণার প্রয়োগ
নিচের কোনটি সঠিক?
-
ক
i ও ii
-
খ
i ও iii
-
গ
ii ও iii
-
ঘ
i ii ও iii
Related Question
View All-
ক
ক্রেতা সন্তুষ্টি
-
খ
ক্রেতা উপযোগীকরণ
-
গ
ক্রেতা সন্তুষ্টিকরণ
-
ঘ
ভোক্তা বশীকরণ
-
ক
উৎপাদন
-
খ
উৎপাদনশীলতা
-
গ
কাস্টমাইজেশন
-
ঘ
ব্যবস্থাপনা
-
ক
মানসম্পন্ন পণ্য তৈরি
-
খ
ক্রেতার প্রয়োজনমত পণ্যের পরিবর্তন
-
গ
উচ্চ চাহিদামূলক পণ্য উৎপাদন
-
ঘ
পণ্যের সৌন্দর্য বৃদ্ধিকরণ
-
ক
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা
-
খ
কাস্টমাইজেশন
-
গ
মান ব্যবস্থাপনা
-
ঘ
মান নিশ্চিতকরণ
-
ক
i ও ii
-
খ
i ও iii
-
গ
ii ও iii
-
ঘ
i, ii ও iii
-
ক
মান ব্যবস্থাপনা
-
খ
পণ্য ডিজাইন
-
গ
কাস্টমাইজেশন
-
ঘ
ব্যবসায়ের অবস্থান
১ ক্লিকে প্রশ্ন, শীট, সাজেশন ও
অনলাইন পরীক্ষা তৈরির সফটওয়্যার!
শুধু প্রশ্ন সিলেক্ট করুন — প্রশ্নপত্র অটোমেটিক তৈরি!
Related Question
Complete Exam
Preparation
Learn, practice, analyse and improve
Question Analytics
মোট উত্তরদাতা
জন