পণ্য হতে প্রাপ্ত সুবিধা ও পণ্য অর্জনের ব্যয়ের পার্থক্যকে কী বলে?

Updated: 2 days ago
  • ক
    ক্রেতা ভ্যালু
  • খ
    ক্রেতা সন্তুষ্টি
  • গ
    ক্রেতা সৃষ্টি
  • ঘ
    ক্রেতার প্রত্যাশা
10
ব্যাখ্যাঃ      মোট সুবিধা   Total Benefits   −      অর্জনের ব্যয়   Total Costs   =      ক্রেতা ভ্যালু   Customer Value

পণ্য বা সেবা থেকে প্রাপ্ত মোট সুবিধা (Total Customer Benefit) এবং তা অর্জনে প্রদত্ত মোট ব্যয়ের (Total Customer Cost) পার্থক্যকে Customer Value (ক্রেতা ভ্যালু) বলে; অর্থাৎ, \( \text{Customer Value} = \text{Total Benefits} - \text{Total Costs} \)।

💡 সতর্কতা: পূর্বপ্রত্যাশা ও প্রাপ্ত সুবিধার ইতিবাচক তুলনা হলো Customer Satisfaction (ক্রেতা সন্তুষ্টি), কিন্তু সুবিধা ও ব্যয়ের আর্থিক পার্থক্যের নাম Customer Value (ক্রেতা ভ্যালু)।

Related Question

View All
Updated: 2 days ago
  • ক
    পণ্য থেকে প্রাপ্ত সুবিধা
  • খ
    আনন্দ ও হতাশার অনুভূতি
  • গ
    লাভজনকভাবে বিক্রয় সম্পাদন
  • ঘ
    বিভিন্ন পক্ষের মানে সম্পর্ক স্থাপন
8
শিক্ষকদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি

১ ক্লিকে প্রশ্ন, শীট, সাজেশন ও
অনলাইন পরীক্ষা তৈরির সফটওয়্যার!

শুধু প্রশ্ন সিলেক্ট করুন — প্রশ্নপত্র অটোমেটিক তৈরি!

প্রশ্ন এডিট করা যাবে
জলছাপ দেয়া যাবে
ঠিকানা যুক্ত করা যাবে
Logo, Motto যুক্ত হবে
অটো প্রতিষ্ঠানের নাম
অটো সময়, পূর্ণমান
প্রশ্ন এডিট করা যাবে
জলছাপ দেয়া যাবে
ঠিকানা যুক্ত করা যাবে
Logo, Motto যুক্ত হবে
অটো প্রতিষ্ঠানের নাম
অটো সময়, পূর্ণমান
অটো নির্দেশনা (এডিটযোগ্য)
অটো বিষয় ও অধ্যায়
OMR সংযুক্ত করা যাবে
ফন্ট, কলাম, ডিভাইডার
প্রশ্ন/অপশন স্টাইল পরিবর্তন
সেট কোড, বিষয় কোড
অটো নির্দেশনা (এডিটযোগ্য)
অটো বিষয় ও অধ্যায়
OMR সংযুক্ত করা যাবে
ফন্ট, কলাম, ডিভাইডার
প্রশ্ন/অপশন স্টাইল পরিবর্তন
সেট কোড, বিষয় কোড
এখনই শুরু করুন ডেমো দেখুন
৫০,০০০+
শিক্ষক
৩০ লক্ষ+
প্রশ্নপত্র
মাত্র ১৫ পয়সায় প্রশ্নপত্র
১ ক্লিকে প্রশ্ন, শীট, সাজেশন তৈরি করুন আজই

Complete Exam
Preparation

Learn, practice, analyse and improve

1M+ downloads
4.6 · 8k+ Reviews

Question Analytics

মোট উত্তরদাতা

জন

সঠিক
ভুল
উত্তর নেই