যোগাযোগ প্রক্রিয়ার প্রথম উপাদান কোনটি?

যোগাযোগ প্রক্রিয়ার প্রথম এবং সবচেয়ে মৌলিক উপাদান হলো প্রেরক (Sender)। যোগাযোগ প্রক্রিয়া শুরুই হয় প্রেরকের মাধ্যমে, যিনি একটি বার্তা বা তথ্য অন্য কারো কাছে পাঠাতে চান।

যোগাযোগ প্রক্রিয়ার ধারাবাহিক ধাপগুলো নিম্নরূপ:

• প্রেরক (Sender): ইনিই সেই ব্যক্তি বা সত্তা যিনি একটি ধারণা, তথ্য বা অনুভূতি প্রকাশ করতে চান এবং যোগাযোগ প্রক্রিয়া শুরু করেন।
• সংবাদ বা বার্তা (Message): প্রেরক যা বলতে, লিখতে বা প্রকাশ করতে চান, সেটাই হলো বার্তা। এটি তথ্য, ধারণা, অনুভূতি, মতামত ইত্যাদি হতে পারে।
• সাংকেতিকরণ (Encoding): প্রেরক তার বার্তাকে একটি বোধগম্য আকারে রূপান্তর করেন, যা প্রাপকের কাছে পাঠানো যায়। এটি শব্দ, ছবি, অঙ্গভঙ্গি বা অন্য কোনো চিহ্ন হতে পারে।
• মাধ্যম (Medium/Channel): এটি হলো সেই পথ বা পদ্ধতি যার মাধ্যমে সাংকেতিকৃত বার্তা প্রেরক থেকে প্রাপকের কাছে পৌঁছায়। যেমন: ফোন কল, ইমেইল, মিটিং, চিঠি, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ইত্যাদি।
• প্রাপক (Receiver): ইনি সেই ব্যক্তি বা সত্তা যিনি প্রেরকের পাঠানো বার্তা গ্রহণ করেন।
• প্রাপকের সাংকেতিকরণ বা ডিকোডিং (Decoding): প্রাপক প্রেরকের পাঠানো সাংকেতিকৃত বার্তাটিকে নিজের বোধগম্য ভাষায় বা অর্থে রূপান্তর করেন।
• প্রতিক্রিয়া বা ফিডব্যাক (Feedback): প্রাপক বার্তা গ্রহণ ও বোঝার পর প্রেরকের কাছে যে উত্তর বা প্রতিক্রিয়া পাঠান, সেটিই হলো ফিডব্যাক। এটি যোগাযোগ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করে এবং প্রেরককে নিশ্চিত করে যে বার্তাটি সঠিকভাবে বোঝা গেছে।

সুতরাং, যেহেতু প্রেরকই যোগাযোগের সূচনা করেন, তাই তিনিই এর প্রথম উপাদান। মাধ্যম, প্রাপক বা সংবাদ—এগুলো সবই প্রেরকের অস্তিত্বের পরই প্রক্রিয়াতে আসে।