র‍্যাপো (Rapport) কী?

র‍্যাপো (Rapport) হলো সমাজকর্মের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ধারণা, যা একজন ব্যক্তি সমাজকর্মী এবং তার সমস্যাগ্রস্ত মক্কেল বা সেবাপ্রার্থীর মধ্যে সৃষ্ট পেশাগত এবং আস্থাভিত্তিক সম্পর্ককে বোঝায়। এই সম্পর্ক সেবাপ্রার্থীকে তার সমস্যা খোলামেলাভাবে প্রকাশ করতে এবং সমাজকর্মীর দেওয়া সেবা গ্রহণ করতে উৎসাহিত করে।

সঠিক উত্তর হলো ১. সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তির সাথে ব্যক্তি সমাজকর্মীর পেশাগত সম্পর্ক।

    
• র‍্যাপো প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে মক্কেল ও সমাজকর্মীর মধ্যে পারস্পরিক বিশ্বাস, বোঝাপড়া এবং সহানুভূতি তৈরি হয়, যা সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়ায় অত্যাবশ্যক। এই আস্থা না থাকলে মক্কেল তার ব্যক্তিগত তথ্য বা অনুভূতি প্রকাশে দ্বিধা বোধ করতে পারে।
    
• এটি সমাজকর্মের একটি মৌলিক নীতি, যা সেবাপ্রার্থীর প্রতি সম্মান এবং তার আত্মমর্যাদাকে গুরুত্ব দেয়।

অন্যান্য অপশনগুলো কেন সঠিক নয়:

    
• ২. সমাজকর্মীর সাথে সমাজকর্মের সম্পর্ক: এটি একটি বিমূর্ত ধারণা এবং র‍্যাপোর সঠিক সংজ্ঞা নয়। র‍্যাপো সবসময় দুটি পক্ষের মধ্যে প্রত্যক্ষ ব্যক্তিগত সম্পর্ককে নির্দেশ করে।
    
• ৩. সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তির সাথে সমাজকর্মের সম্পর্ক: এটিও একটি বিমূর্ত ধারণা। এখানে 'সমাজকর্ম' বলতে পদ্ধতি বা প্রক্রিয়া বোঝায়, ব্যক্তির সাথে ব্যক্তির সরাসরি সম্পর্ক নয়। র‍্যাপো সুনির্দিষ্টভাবে একজন পেশাদার ব্যক্তি এবং একজন মক্কেলের মধ্যে গঠিত হয়।
    
• ৪. সমাজকর্মীর সাথে পেশাগত প্রতিষ্ঠানের সম্পর্ক: এটি সমাজকর্মীর কর্মসংস্থান বা সাংগঠনিক সম্পর্ককে নির্দেশ করে, যা মক্কেলের সাথে তার ব্যক্তিগত পেশাগত সম্পর্কের থেকে সম্পূর্ণ ভিন্ন।

সুতরাং, র‍্যাপো হলো সমাজকর্মীর তার মক্কেলের সাথে একটি কার্যকরী ও সহায়ক সম্পর্ক তৈরি করার প্রক্রিয়া, যা সেবাপ্রার্থীর কল্যাণের জন্য অপরিহার্য।