সমাজকর্মীরা কোন কৌশলের মাধ্যমে রোগীর সামগ্রিক তথ্য সংগ্রহ করেন? 

সমাজকর্মীরা রোগীর সামগ্রিক তথ্য সংগ্রহ করার জন্য সাক্ষাৎকার (Interview) কৌশলটি ব্যবহার করেন। সাক্ষাৎকার হলো একজন সমাজকর্মী এবং রোগীর মধ্যে একটি উদ্দেশ্যমূলক কথোপকথন, যেখানে রোগীর ব্যক্তিগত, সামাজিক, পারিবারিক এবং স্বাস্থ্যগত বিভিন্ন তথ্য বিস্তারিতভাবে সংগ্রহ করা হয়। এর মাধ্যমে রোগীর সমস্যা, চাহিদা, শক্তি এবং দুর্বলতা সম্পর্কে গভীর ধারণা লাভ করা যায়, যা কার্যকর হস্তক্ষেপ পরিকল্পনা প্রণয়নে সহায়ক হয়।

অন্যান্য বিকল্পগুলোর প্রাসঙ্গিকতা নিচে আলোচনা করা হলো:

    
• হস্তক্ষেপ (Intervention): এটি তথ্য সংগ্রহের পরের ধাপ। তথ্য সংগ্রহের পর প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে রোগীর সমস্যা সমাধানের জন্য যে পদ্ধতি বা কৌশল অবলম্বন করা হয়, সেটিই হলো হস্তক্ষেপ।
    
• র‍্যাপো স্থাপন (Rapport building): এটি সমাজকর্মী এবং রোগীর মধ্যে বিশ্বাস ও আস্থার সম্পর্ক তৈরি করার প্রক্রিয়া। এটি তথ্য সংগ্রহের একটি অপরিহার্য পূর্বশর্ত, কারণ ভালো র‍্যাপো থাকলে রোগী তার তথ্য সহজে প্রকাশ করে। তবে এটি সরাসরি তথ্য সংগ্রহের কৌশল নয়, বরং তথ্য সংগ্রহের পথ সুগম করে।
    
• যোগাযোগ (Communication): যোগাযোগ একটি ব্যাপক ধারণা, যা সাক্ষাৎকার সহ সমস্ত সামাজিক কর্মকাণ্ডের মূল ভিত্তি। সাক্ষাৎকার হলো যোগাযোগের একটি বিশেষ ধরন যা সুনির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। তাই, শুধু 'যোগাযোগ' বললে তথ্য সংগ্রহের নির্দিষ্ট কৌশলটি বোঝানো যায় না। 'সাক্ষাৎকার' হলো যোগাযোগের একটি নির্দিষ্ট ও উদ্দেশ্যমূলক প্রয়োগ যা তথ্য সংগ্রহের প্রধান কৌশল হিসেবে ব্যবহৃত হয়।