জনাব হাসান তার প্রতিষ্ঠানে উৎপাদিত শিল্পপণ্য এক ধরনের মোটা কাগজ দ্বারা সুরক্ষিত রাখেন। বিক্রয় কেন্দ্রের একজন কর্মচারীর ব্যবহার খুব ভালো না হওয়ায় ক্রেতারা অন্য প্রতিষ্ঠানে যান। অপরদিকে জনাব মেজবাহ এর প্রতিষ্ঠানে এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নগুলোর উত্তর দাও। যেকোনো সাতটি প্রশ্নের উত্তর দাও।] উৎপাদিত পণ্য একটি শোরুমে সুন্দর করে সাজিয়ে রাখেন। প্রতিষ্ঠানে রাফিন নামে এমন একজন বিক্রয়কর্মী আছেন তিনি সকলের সাথে মিষ্টি ব্যবহার করেন। প্রতিষ্ঠানে কোনো বয়স্ক বা লোক আসলে তাদের পণ্য, আগে দেন। তাছাড়া কোন কোন পণ্য কি রকম বিক্রি হচ্ছে সেটা হিসাব করে পণ্য মজুদ রাখেন। নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিসগুলো যাতে ক্রেতাদের নজরে আসে। সেগুলো সাজিয়ে রাখেন। পণ্য সম্পর্কে ক্রেতাদের কোনো প্রশ্ন থাকলে সহজে উত্তর দেন। এসবের জন্য প্রতিষ্ঠানটির সুনাম বৃদ্ধি পেয়েছে।