ভোক্তা ও ক্রেতাদের প্রয়োজন, অভাব ও চাহিদা মেটাতে সক্ষম এমন কিছু যা বিক্রয়ের জন্য উপস্থাপন করা হয় তাই পণ্য।
বিক্রয় বিপণনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ'- উক্তিটি সঠিক ও যথার্থ।
বিপণনের ক্ষেত্রে বিক্রয় কাজ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং চ্যালেঞ্জিং হিসেবে বিবেচিত হয়। পণ্যের পরিকল্পনা প্রণয়ন থেকে শুরু করে ক্রেতার চাহিদা সৃষ্টি, ক্রেতার অনুসন্ধান, পণ্যমূল্য নির্ধারণ, বিক্রয়োত্তর সেবা প্রভৃতি কাজও বিক্রয়ের অন্তর্ভুক্ত। এসব কাজ সুষ্ঠুভাবে সম্পাদনের মাধ্যমে ক্রেতার নিকট পণ্যের মালিকানা হস্তান্তর তথা বিক্রয় নিশ্চিত হয়।
উদ্দীপকে জনাব অন্তর স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করেছেন।
একস্থানের পণ্য অন্য স্থানে নিয়ে নতুন উপযোগ সৃষ্টিই হলো স্থানগত উপযোগ।
উদ্দীপকে জনাব অন্তর ভারতের হিমাচল হতে কমলা আমদানি করে ঢাকার কপিল এন্টারপ্রাইজের নিকট বিক্রি করেন। পরবর্তীতে কপিল এন্টারপ্রাইজ কমলার আকার-আকৃতি অনুযায়ী সাজিয়ে বাজারে বিক্রয় করেন। সাধারণত উৎপাদকের কাজ হলো পণ্য উৎপাদন করা। কিন্তু ক্রেতারা উৎপাদনের স্থানে বসবাস করে না। তারা দেশে বিদেশের বিভিন্ন স্থানে বসবাস করে। তাদের নিকট পণ্য পৌঁছানো জরুরি। ভোক্তাদের নিকট যদি পণ্য পৌছানো না যায়, তবে উৎপাদনকার্য অসাড় হয়ে পড়বে। এরূপ অবস্থায় পরিবহনের মাধ্যমে ক্রেতা বা চূড়ান্ত ভোক্তাদের নিকট পণ্য পৌঁছে দিয়ে পণ্যের স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করা হয়। এক্ষেত্রে উদ্দীপকের জনাব অন্তর ভারতের হিমাচল থেকে পণ্য আমদানির মাধ্যমে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করেছেন
কপিল এন্টারপ্রাইজ'-এর সফলতার প্রধান কারণ হচ্ছে কমলার গ্রেডিং বা পর্যায়িতকরণ করা।
পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্যকে বিভিন্ন শ্রেণিতে ভাগ করাকে পর্যায়িতকরণ বলে। পর্যায়িতকরণ হচ্ছে প্রমিতকরণের পরবর্তী ধাপ।
উদ্দীপকে জনাব অন্তর ভারতের কমলা ঢাকার 'কপিল এন্টারপ্রাইজ'-এর নিকট বিক্রয় করেন। অতঃপর প্রতিষ্ঠানটি কমলার আকার-আকৃতি বিবেচনা করে একে 'ক', 'খ', 'গ' গ্রেডে সাজিয়ে বাজারে বিক্রয় করে। আকৃতি অনুযায়ী কমলাকে তিনটি ভাগ করায় প্রতিষ্ঠানটি প্রতিটি ভাগের জন্য আলাদাভাবে মূল্য নির্ধারণ করতে পারে। এক্ষেত্রে 'কপিল এন্টারপ্রাইজ' পণ্যের পর্যায়িতকরণ করে পণ্য বিক্রয় করে। ফলে বড় আকারের কমলার জন্য প্রতিষ্ঠানটি অধিক মূল্য নির্ধারণ করতে পারে। তেমনি আকৃতিভেদে ছোট পণ্যের মূল্যের ক্ষেত্রে সামঞ্জস্য থাকে। ফলে কমলা ক্রেতারা আকৃতি ভেদে দাম দেখে সন্তুষ্ট হয়। যদি প্রতিষ্ঠানটি পর্যায়িতকরণ না করতে তাহলে কমমূল্যে পণ্য বিক্রয় করতে হতো। কিন্তু বর্তমানে ক্রেতারা সঠিক মান ও দামে পণ্য কিনছে এবং সন্তুষ্ট থাকছে। এতে প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয়ও বৃদ্ধি পায় এবং ব্যবসায় ক্ষেত্রে সফলতা অর্জিত হয়।
সুতরাং বলা যায়, পর্যায়িতকরণের কারণেই প্রতিষ্ঠানটি সফলতা অর্জন
Related Question
View Allকভোক্তাদের প্রয়োজন ও অভাবের সন্তুষ্টি বিধানের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য অর্জনের লক্ষ্যে সম্পাদিত সকল কার্যকে বিপণন কার্যাবলি বলে।
"উত্তম ক্রয় বিক্রয়ের অর্ধেক"- উক্তিটি সঠিক ও যথার্থ।
সঠিক মূল্যে মানসম্মত পণ্য ক্রয় করা গেলে সহজেই তা বিক্রয় করা যায়। এভাবে সঠিকভাবে ক্রয় কার্য সম্পাদন করা গেলে বাজার সম্প্রসারণ, উৎপাদন খরচ হ্রাস, ক্রেতা আকর্ষণ সৃষ্টি ইত্যাদি কাজ অত্যন্ত সহজ হয়। ফলে বিক্রয় কাজ অতিদ্রুত সম্পাদন করা যায়। উত্তম পণ্য ক্রয়ের মাধ্যমে সরাসরি অথবা পুনঃপ্রক্রিয়াকরণ করে অন্য পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয় করা সম্ভব হয়। এতে পণ্য বিক্রয় কার্য অনেক সহজ হয়। তাই উত্তম ক্রয়কে বিক্রয়ের অর্ধেক হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
মি. জমির কাওরান বাজারে বাঁধাকপি বিক্রির মাধ্যমে বিপণনের পর্যায়িতকরণের কাজটি সম্পাদন করেন।
পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্যকে বিভিন্নভাগে ভাগ করাকে পর্যায়িতকরণ বলে। পর্যায়িতকরণের মাধ্যমে একই গুণাগুণ বা বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন পণ্যকে পৃথক পৃথক শ্রেণিতে ভাগ করা হয়।
উদ্দীপকে মি. জমির ২০ বিঘা জমিতে উৎপাদিত বাঁধাকপি ঢাকার কাওরান বাজারে বিক্রয় করেন। এক্ষেত্রে তিনি বিভিন্ন আকারে বাঁধাকপি আলাদা আলাদা ভাগ করে বিক্রি করেন। পণ্যকে এরূপ আলাদা আলাদা ভাগ করে বিক্রয় করা বিপণনের পর্যায়িতকরণ কাজের অন্তর্গত। তাই বলা যায়, মি. জমির কাওরান বাজারে বাঁধাকপি বিক্রির মাধ্যমে বিপণনের পর্যায়িতকরণের কাজটি সম্পাদন করেন
উদ্দীপকে শপিং সেন্টারের জন্য মি. জমিরের গৃহীত মোড়কীকরণের পদক্ষেপটি অত্যন্ত যৌক্তিক ও সময়োপযোগী।
পণ্যকে নষ্ট হওয়া বা ক্ষয়ক্ষতির হাত থেকে রক্ষার জন্য যে বিশেষ বস্তু বা আবরণ দিয়ে ঢেকে রাখার ব্যবস্থা করা হয় তাকে মোড়কীকরণ বলে। সঠিক মোড়কীকরণের ফলে পণ্যের মান অক্ষুণ্ণ থাকে এবং ক্রয়-বিক্রয় কাজ সহজ হয়।
উদ্দীপকের মি. জমির নিজস্ব জমিতে বাঁধাকপি উৎপাদন করে ঢাকার কাওরান বাজারসহ বিভিন্ন অভিজাত এলাকার শপিং সেন্টারগুলোতেও বিক্রয় করেন। এক্ষেত্রে তিনি কাওরান বাজারে বাঁধাকপি আলাদা আলাদা ভাগ করে বিক্রি করলেও শপিং সেন্টারগুলোতে মোটা কাগজের আবরণে আবদ্ধ করে বিক্রয় করেন। অর্থাৎ শপিং সেন্টারে বিক্রয়ের সময় বাঁধাকপিকে তিনি মোড়কীকরণের ব্যবস্থা করেন। এতে বাঁধাকপির মান যেমন অটুট থাকে তেমনি এর অধিক মূল্যও পেয়ে থাকেন। এভাবে বিক্রির ফলে মি. জমির সহজেই ব্যবসায়িক সাফল্য ও সুখ্যাতি অর্জন করেন।
সুতরাং বলা যায়, মি. জমির কর্তৃক শপিং সেন্টারের জন্য গৃহীত সিদ্ধান্তটি তার ব্যবসায়িক সফলতার ক্ষেত্রে অত্যন্ত যৌক্তিক হয়েছে
নির্দিষ্ট পরিমাণ পণ্য বা সেবা অর্জনের জন্য ক্রেতা যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করে তাকে ঐ পণ্যের মূল্য বলে।
বিপণন মিশ্রণ হলো কতকগুলো নিয়ন্ত্রণযোগ্য এবং কৌশলগত উপাদানের সমষ্টি; যথা: পণ্য, মূল্য, স্থান এবং প্রসার।
বিপণন মতবাদ অনুযায়ী ভোক্তা এবং তাদের প্রয়োজনকে অধিক গুরুত্ব দেওয়া হয়। ভোক্তারা আছে বলেই বিপণন কার্যের প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। ভোক্তাদের চাহিদা ও প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন ও বিপণন করা হয়ে থাকে। এজন্য ভোক্তারা বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে অবস্থান করে। চিত্রে বিষয়টি উপস্থাপন করা হ
১ ক্লিকে প্রশ্ন, শীট, সাজেশন ও
অনলাইন পরীক্ষা তৈরির সফটওয়্যার!
শুধু প্রশ্ন সিলেক্ট করুন — প্রশ্নপত্র অটোমেটিক তৈরি!