জুম আইটি একটি স্বনামধন্য ল্যাপটপ উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। চলতি বছর প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ ১০,০০০ একক ল্যাপটপ তৈরির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। বছরের মাঝামাঝি সময়ে দেখা যায় মাত্র ৩৫% উৎপাদন সম্ভব হয়েছে। ফলে ক্রেতাদের চাহিদা মোতাবেক পণ্য সরবরাহ করা যাচ্ছে না। এতে বাজার প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের হাতে চলে যাচ্ছে।

প্রতিষ্ঠানের সুনির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী কার্যপদ্ধতি, বাজেট ও কৌশল নির্ধারণের পূর্বপ্রস্তুতিমূলক সামগ্রিক চিন্তাভাবনাই হলো সামগ্রিক পরিকল্পনা।

পরিকল্পনা একটি নিরবচ্ছিন্ন প্রক্রিয়া, কারণ এটি একবার করা হয়ে গেলে শেষ হয়ে যায় না। বাহ্যিক ও অভ্যন্তরীণ পরিবেশের পরিবর্তনশীলতার কারণে ব্যবস্থাপকদেরকে প্রায়শই পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পরিকল্পনা সংশোধন ও পুনর্গঠন করতে হয়।

প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা প্রণয়ন করা হলেও, বাজার চাহিদা, প্রযুক্তি, সরকারি নীতি, প্রতিযোগিতার মতো অসংখ্য উপাদানের পরিবর্তনের ফলে পূর্বের পরিকল্পনা কার্যকারিতা হারাতে পারে। তাই একটি সফল পরিকল্পনা কেবল তৈরি করা নয়, বরং নিয়মিত পর্যবেক্ষণ, মূল্যায়ন এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন বা নতুন পরিকল্পনা প্রণয়নের মাধ্যমে এর ধারাবাহিকতা বজায় রাখা অপরিহার্য। এটি অন্যান্য ব্যবস্থাপকীয় কার্যাবলীর (যেমন- সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা ও নিয়ন্ত্রণ) সাথে অবিচ্ছিন্নভাবে জড়িত থাকে।