টাঙ্গাইলের মিসেস তাসলিমা একজন উচ্চ শিক্ষিত মহিলা হয়েও চাকরি পিছনে না ঘুরে তার বৃদ্ধ পিতার দীর্ঘদিনের সফল খ্যাতিসম্পন্ন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান 'টাঙ্গাইল শাড়ি বিতান' পরিচালনার দায়িত্ব গ্রহণ করে। পূর্বে উক্ত প্রতিষ্ঠানের পণ্যের ব্যাপক চাহিদা থাকলেও ভোক্তার রুচিমাফিক আধুনিক মানের পণ্য সরবরাহ করতে না পারায় প্রতিষ্ঠানটি ব্যাপক সমস্যার সম্মুখীন হয়। এ সমস্যা থেকে বের হয়ে আসার জন্য তিনি কর্মীদের সাথে আলাপ-আলোচনা করে বিভিন্ন ধরনের গবেষণার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটিকে আধুনিকীকরণের জন্য কর্মীদের পরামর্শ দেন।

মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে পণ্যদ্রব্য ও সেবাকর্ম ক্রয়-বিক্রয় কার্যকে ট্রেড বলে।

যেকোনো দেশের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানসমূহ যে পারিপার্শ্বিক অবস্থার' মধ্য দিয়ে গঠিত ও পরিচালিত হয় তাকে ব্যবসায় পরিবেশ বলে।

সাধারণত যেকোনো দেশের ব্যবসায় পরিস্থিতি এর পারিপার্শ্বিক প্রাকৃতিক ও অপ্রাকৃতিক বিভিন্ন উপাদান বা শক্তির দ্বারা প্রভাবিত হয়। প্রাকৃতিক পরিবেশের মধ্যে দেশের অবস্থান, ভূপ্রকৃতি, পাহাড়-পর্বত, জলবায়ু ইত্যাদি। অপ্রাকৃতিক পরিবেশের মধ্যে দেশের অর্থনৈতিক পরিস্থিতি, বাজার ও বিনিয়োগ, শিক্ষা ও সংস্কৃতি, ধর্মীয় বিশ্বাস ও আচরণ প্রভৃতি মুখ্য উপাদান। যেসব উপাদান' বা শক্তির প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ প্রভাবে একটি দেশের ব্যবসায়ে যে ইতিবাচক ও নেতিবাচক প্রভাব লক্ষ করা যায় তাই ব্যবসায় পরিবেশ নামে অভিহিত।

উদ্দীপকের মিসেস তাসলিমা ব্যবসায় পরিবেশের সামাজিক পরিবেশের অন্যতম উপাদান দেশীয় ঐতিহ্য উপাদানের প্রভাবে চাকরি না করে ব্যবসায়কে বেছে নিয়েছেন।

সমাজ বলতে পরস্পর সম্পর্কযুক্ত মানবগোষ্ঠীকে বোঝায়। কোনো সমাজের বা জাতির মানুষের সংখ্যা, ধর্ম, বিশ্বাস, চিন্তাধারা, শিক্ষা- সংস্কৃতি, রীতি-নীতি ও দেশীয় ঐতিহ্য মিলিয়ে যে পারিপার্শ্বিকতা গড়ে উঠে তাকেই সামাজিক পরিবেশ বলে। এরূপ পরিবেশও ব্যবসায়কে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে।

উদ্দীপকে টাঙ্গাইলের মিসেস তাসলিমা একজন উচ্চ শিক্ষিত মহিলা। তিনি চাকরির পিছনে না ছুটে তার পিতার দীর্ঘদিনের খ্যাতিসম্পন্ন 'টাঙ্গাইল শাড়ি বিতান' নামক প্রতিষ্ঠানের দায়িত্ব গ্রহণ করেছেন। তার এ সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবসায় পরিবেশের সামাজিক উপাদানের দেশীয় ঐতিহ্য মারাত্মকভাবে প্রভাববিস্তার করেছে। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের মিসেস তাসলিমা ব্যবসায় পরিবেশের সামাজিক উপাদানের প্রভাবে চাকরি না করে ব্যবসায়কে বেছে নিয়েছেন।

উদ্দীপকের উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির বর্তমান সমস্যা থেকে উত্তরণের জন্য কর্মীদের সাথে পরামর্শ করে আধুনিকমানের ভোক্তার রুচিসম্মত শাড়ি সরবরাহ করতে হবে বলে আমি মনে করি।

ক্রেতা বা ভোক্তারাই ব্যবসায়ের প্রাণ। তাদের ওপরই ব্যবসায়ের সফলতা বা ব্যর্থতা নির্ভর করে। বর্তমান যুগ আধুনিক যুগ। যুগের পরিবর্তনের সাথে সাথে ক্রেতা বা ভোক্তাদের রুচি ও চাহিদার পরিবর্তন হচ্ছে। তাই কোনো ব্যবসায়ের মালিকের উচিত তার প্রতিষ্ঠানের ভোক্তাদের পছন্দ অনুযায়ী পণ্যদ্রব্যাদি সরবরাহ করা, এজন্য প্রয়োজনে বাজার ও ভোক্তা জরিপের মাধ্যমে ভোক্তাদের নিকট থেকে পরামর্শ গ্রহণ করতে হবে। এছাড়াও বিভিন্ন ধরনের গবেষণার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানকে আধুনিক রুচিসম্মত প্রতিষ্ঠানে রূপান্তর করে প্রতিষ্ঠানে উদ্ভূত সমস্যার সমাধান করতে হবে।

উদ্দীপকে টাঙ্গাইলের মিসেস তাসলিমা একজন উচ্চ শিক্ষিত মহিলা। তিনি চাকরির পিছনে না ছুটে তার বাবার স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠান টাঙ্গাইল শাড়ি বিতানের দায়িত্ব গ্রহণ করেন। পূর্বে উক্ত প্রতিষ্ঠানের চাহিদা থাকলেও বর্তমানে এ প্রতিষ্ঠানের শাড়ির চাহিদা কমে গেছে। তাই তিনি চিন্তা করলেন তার প্রতিষ্ঠানকে এ উদ্ভূত সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পাবার জন্য ক্রেতাদের পরামর্শ গ্রহণ করা। কারণ ক্রেতাদের চাহিদা ও রুচি মোতাবেক শাড়ি সরবরাহ করলে তার প্রতিষ্ঠান বর্তমান সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পাবে। প্রয়োজনে তিনি বিভিন্ন গবেষণার মাধ্যমে তার প্রতিষ্ঠানকে আধুনিকীকরণ করে এ উদ্ভূত সমস্যার সমাধান করবে।

পরিশেষে বলা যায়, কর্মীদের পরামর্শ এবং বিভিন্ন গবেষণার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানকে আধুনিকীকরণ করে মিসেস তাসলিমা এ সমস্যার সমাধান করতে পারবে বলে আমার মনে হয়।