পণ্য বা সেবা উৎপাদন করলেই তা বিক্রি হয় না। এজন্য দরকার একটি সুপরিকল্পিত কর্মসূচি। ক্রেতা তথা ভোক্তার চাহিদা অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ করা আধুনিক ব্যবসায়ের অন্যতম বিবেচ্য বিষয়। বিক্রয়কর্মী বিক্রি বাড়াতে ব্যাপক সহায়তা করে থাকে।  আয়োজন সুষ্ঠুভাবে পণ্য বাজারজাতকরণে অনেক কাজ করতে হয়।

কোনো ধরনের মধ্যস্থব্যবসায়ীর সাহায্য উৎপাদনকারী  সরাসরি ভোক্তার কাছে পণ্য বিক্রি করলে, তাকে সরাসরি বিপণন  বলে। 

পণ্যের মান নির্ধারণের কাজকে প্রমিতকরণ (Standardization) বলে। পণ্যের গুণাগুণ, আকার, রং, স্বাদ প্রভৃতির ওপর ভিত্তি করে প্রমিতকরণ করা হয়। প্রমিতকরণের ফলে পণ্যের বিপণন প্রালয়া সহজ হয়। আবার বিক্রয় কাজের গতিশীলতাও বেড়ে যায়।

একজন আদর্শ বিক্রয়কর্মী শারীরিক, মানসিক, নৈতিক প্রভৃতি গুণের অধিকারী হয়ে থাকেন।

বিক্রয়কর্মীর গুণাবলি একজন বিক্রয়কর্মীকে তার বাজে দক্ষ করে তোলে। ব্যবসায়ের সফলতা এবং ব্যর্থতা বিক্রয়কর্মীর কাজের দক্ষতার ওপর অনেকাংশে নির্ভর করে। বিক্রয়কর্মী তার গুণ এবং অর্জিত দক্ষতার দ্বারা ক্রেতাকে সরাসরি আকৃষ্ট করে থাকেন।

একজন বিক্রয়কর্মী সুদর্শন, সুস্বাস্থ্য, হাসি, বাচনভঙ্গির মাধ্যমে ক্রেতার দৃষ্টি আকর্ষণ করেন। শারীরিকভাবে আকর্ষণীয় বিক্রয় কর্মীর কথা, পণ্য উপস্থাপন ক্রেতাকে পণ্য কেনায় উদ্বুদ্ধ করে। অন্যদিকে, পেশার প্রতি আগ্রহ, পণ্য বিক্রয়ে আত্মবিশ্বাস, ধৈর্যশীলতা প্রভৃতি বিশ্রয়কর্মীর মানসিক গুণ। এসব গুণের মাধ্যমে বিক্রয়কর্মী কার্যক্ষেত্রে জটিলতা দূর করতে সক্ষম হন। নৈতিক গুণাবলি হলো পণ্য বিক্রি এবং কার্য ক্ষত্রে নীতিমালার অনুসরণ করা। একজন বিক্রয়কর্মী মার্জিত ব্যবহার, সততা ও বিশ্বস্ততা, মেলামেশার ক্ষমতার মাধ্যমে সম্ভাব্য ক্রেতাকে স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করার চেষ্টা করেন। এছাড়া ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গির মাধ্যমে বিক্রয়কর্মী পণ্য বিক্রিতে আশাবাদী থাকেন। তাই বলা যায়, 'উল্লিখিত গুণাবলি একজন আদর্শ বিক্রয়কর্মীকে সফল হতে সহায়তা করে।

নতুন পণ্য ভোেগ এবং কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টির মাধ্যমে বিপণন জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন করছে বলে আমি মনে করি।

বিপণন কার্যক্রমের ফলে সব শ্রেণির মানুষের জীবনযাত্রার ইতিবাচক পরিবর্তন হচ্ছে। মানুষ এখন প্রয়োজনীয় দ্রব্য থেকে বিলাসবহুল পণ্য ব্যবহারের সুযোগও পাচ্ছে।

উদ্দীপকে বলা হয়েছে, শুধু পণ্য বা সেবা উৎপাদন করলেই হয় না। উৎপাদিত পণ্য কাঙ্ক্ষিত ভোক্তার কাছে পৌঁছাতে হয়। এছাড়া চাহিদা অনুযায়ী নিত্যনতুন পণ্য ভোক্তাদের সরবরাহ করতে হয়। এসব কাজ শুধু বিপণনের মাধ্যমেই সম্ভব হয়।

বর্তমানে মানুষ এমন অনেক পণ্য ব্যবহার করছে, যা আগে কল্পনাতীত ছিল। বিপণন প্রক্রিয়ার ফলে মানুষ এসব পণ্য ব্যবহারের সুযোগ পায়। এর আরেকটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি। বিপুল পরিমাণ উৎপাদিত পণ্য ভোক্তার কাছে সরবরাহ করতে অনেক জনবল প্রয়োজন। এতে অসংখ্য মানুষের কর্মসংস্থানের ক্ষেত্র তৈরি হয়। এতে দেশের বেকারত্ব কমার পাশাপাশি জাতীয় আয়ও বাড়ে। সমাজের প্রতিটি স্তরে অর্থনৈতিক পরিবর্তন আনা সম্ভব হয়। তাই বলা যায়, বিপণন সংক্রান্ত কার্যাবলি যথাযথভাবে সম্পাদনের মাধমে জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন সম্ভব হয়েছে।