সুপার মার্কেট হলো এক ধরনের বৃহদায়তন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান যেখানে কম খরচে, কম লাভে এবং স্বসেবার মাধ্যমে অধিক পরিমাণে পণ্য বিক্রয় করা হয়।
যে বিপণন মতবাদে পরিবেশ সংরক্ষণের বিষয়টি সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব পায়, তাকে গ্রিন মার্কেটিং বলে।
গ্রিন মার্কেটিং এমন একটি ধারণা বা মতবাদ যেখানে পণ্য বিপণনের ক্ষেত্রে পরিবেশের নিরাপত্তার বিষয়টিকে সবচেয়ে গুরুত্ব দেওয়া হয়। গ্রিন মার্কেটিং মতবাদে পণ্য উৎপাদন প্রক্রিয়াটি এমন হবে যেখানে পরিবেশের কোনো ক্ষতি করবে না। আবার পণ্যের মোড়কীকরণও এমন হবে যেখানে পরিবেশের কোনো ক্ষতি করবে না। পাশাপাশি পরিবেশের কোনো ক্ষতি হবে না এ দিকটির প্রতি লক্ষ্য রেখে পণ্যের বণ্টনকার্য পরিচালনা করাও গ্রিন মার্কেটিংয়ের অন্তর্ভুক্ত বিষয়।
মি. সুমন মোবাইল ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রত্যক্ষ বিপণনের 'অনলাইন বিপণন' কৌশলটি ব্যবহার করেছেন।
পারস্পরিক ক্রিয়াশীল অনলাইন কম্পিউটার পদ্ধতির মাধ্যমে ক্রেতা- বিক্রেতার মধ্যে ইলেকট্রনিক উপায়ে যোগাযোগের প্রক্রিয়াকে অনলাইন বিপণন বলে।
উদ্দীপকে জনাব সুমনের একটি মোবাইল ফোন দরকার। তাই সে 'টাইগার ডট কম'-এর ওয়েব পেইজে ঢুকে মূল্যসহ যাবতীয় তথ্য বিবেচনা করে একটি ওয়ালটন মোবাইল পছন্দ হওয়ায় ক্রয়ের অর্ডার দেয়। কিন্তু মান নিয়ে কিছুটা দুশ্চিন্তাও থেকে যায়। বর্তমান ব্যবসায় বাণিজ্যের অনলাইন বিশেষ ভূমিকা রাখছে। এ প্রক্রিয়ায় সহজে ক্রেতা-বিক্রেতার মধ্যে যোগাযোগ রক্ষা করা যায়। এক্ষেত্রে জনাব সুমন প্রত্যক্ষ বিপণনের অন্যতম কৌশল অনলাইন বিপণন ব্যবহার করে একটি ওয়ালটন মোবাইল ক্রয় করেন।
মি. সুমনের দুশ্চিন্তা লাঘবের জন্য সরাসরি ক্রয়ের কৌশলটি যৌক্তিক।
প্রযুক্তির উৎকর্ষের এ যুগে অনলাইন বিপণন ক্রয়-বিক্রয় কার্যক্রমকে সহজ ও গতিশীল করেছে। সময়, শ্রম ও অর্থ সাশ্রয় করে অনলাইন বিপণন ক্রেতা সন্তুষ্টি সৃষ্টি করলেও ক্রেতাদের সচেতনতার অভাবে অনেক সময় অনলাইন বিপণনের ওপর নেতিবাচক প্রভাব পড়ে।
উদ্দীপকের মি. সুমন 'টাইগার ডটকম'-এর ওয়েব পেইজে ঢুকে মোবাইল সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য যাচাই-বাছাই করেন। ওয়ালটন ব্র্যান্ডের একটি মোবাইল তার পছন্দ হয় এবং তিনি অর্ডার প্রদান করেন। কিন্তু মান নিয়ে তার দুশ্চিন্তায় থেকে যায়। সরাসরি ক্রয় করতে পারলে তার দুশ্চিন্তা থাকত না বলে তার ধারণা। ওয়ালটন। একটি স্বনামধন্য ব্র্যান্ড। শোরুমে বিক্রয়ের পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানটি। অনলাইনে মোবাইল বিক্রয় করে। স্বনামধন্য ব্র্যান্ড হলেও ক্রেতাদের। অসচেতনতার কারণে অনেক ক্রেতাই অনলাইনে ক্রয় অর্ডার নিয়ে। দুশ্চিন্তায় ভোগে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটি সচরাচর ভালো মানের মোবাইল বিক্রয় করে। বলাবাহুল্য, তিনি শোরুম থেকে কিনলেও একই মানের মোবাইল পেতেন।
সুতরাং বলা যায়, অসন্তুষ্টি এবং দুশ্চিন্তা লাঘবের জন্য মি. সুমনের সরাসরি ক্রয়ের সিদ্ধান্তটি যৌক্তিক।
Related Question
View Allআন্তঃক্রিয়াশীল অনলাইন কম্পিউটার প্রযুক্তির মাধ্যমে ইলেকট্রনিক উপায়ে ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে যে যোগাযোগ স্থাপিত হয় তাকে অনলাইন মার্কেটিং বলে।
যে বিপণন মতবাদে পরিবেশ সংরক্ষণের বিষয়টি সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব পায় তাকে গ্রিন মার্কেটিং বলে।
গ্রিন মার্কেটিং পরিবেশবান্ধব পণ্য বিপণনকে উৎসাহিত করে। এটি এমন একটি ধারণা বা মতবাদ যেখানে পণ্য বিপণনের ক্ষেত্রে পরিবেশের নিরাপত্তার বিষয়টিকে সবচেয়ে গুরুত্ব দেয়া হয়। এই মতবাদে পণ্য উৎপাদন প্রক্রিয়াটি এমন হতে হবে যেন তা পরিবেশের কোনো ক্ষতি না করে। আবার পণ্যের মোড়কীকরণ এমন হবে যেন তা পরিবেশের কোনো ক্ষতি না করে। অন্যদিকে পরিবেশের কোনো ক্ষতি না হয় এ দিকটিকে লক্ষ রেখে পণ্যের বণ্টনকার্য পরিচালনা করতে হয় বলে বলা যায় গ্রিন মার্কেটিং পরিবেশবান্ধব বিপণনকে উৎসাহিত করে।
উদ্দীপকের 'জিপান' একটি চেইন স্টোর।
একই মালিকানা ও পরিচালনায় দেশের বা শহরের বিভিন্ন স্থানে শাখা খুলে উৎপাদনকারীর উৎপাদিত পণ্য ভোক্তাদের নিকট বিক্রয়কারী
প্রতিষ্ঠানকে চেইন স্টোর বা বিপণিমালা বলে। যেমন- স্বপ্ন, আগোরা, মীনা বাজার ইত্যাদি।
উদ্দীপকের মি. জিতু বাংলাদেশের গুরুত্বপূর্ণ শহরগুলোর বাণিজ্যিক কেন্দ্রে 'জিপান' নামে ২৫টি বিপণি প্রতিষ্ঠা করেন; যার পরিচালনা ও তত্ত্বাবধান তিনি নিজেই করেন। তিনি 'জিপান' বিপণিতে বিভিন্ন কোম্পানির বিভিন্ন ব্র্যান্ডের উন্নতমানের পণ্যসামগ্রী একই নীতি অনুসরণ করে বিক্রয় করেন। অর্থাৎ 'জিপান' বিপণির সকল কর্মকান্তই চেইন স্টোরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই 'জিপান' বিপণি একটি চেইন স্টোর।
উদ্দীপকের মি. জিতুর বিভাগীয় বিপণি প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে ব্যবসায় সম্প্রসারণের সিদ্ধান্ত সঠিক ও বাস্তবসম্মত।
একই দালানে অবস্থিত ও একই মালিকানায় পরিচালিত বিভিন্ন পণ্য পৃথক পৃথক বিভাগের মাধ্যমে কোনো বৃহদায়তন খুচরা বিপণির মাধ্যমে বিক্রয়ের ব্যবস্থা করা হলে তাকে বিভাগীয় বিপণি বলে। যেমন- বাংলাদেশের আড়ং একটি বিভাগীয় বিপণি।
উদ্দীপকের মি. জিতু জাপান থেকে এসে বাংলাদেশের গুরুত্বপূর্ণ শহরগুলোতে 'জিপান' নামে ২৫টি চেইন স্টোর প্রতিষ্ঠা করেন। তার দক্ষ পরিচালনার ফলে 'জিপান' অল্পদিনের মধ্যেই বেশ লাভজনক প্রতিষ্ঠানে পরিণত হয়। পরবর্তীতে তিনি ব্যবসায় সম্প্রসারণের চিন্তা করেন এবং ঢাকা শহরে নতুন একটি বিল্ডিং ভাড়া নিয়ে পৃথক পৃথক বিভাগের মাধ্যমে পণ্যসামগ্রী বিক্রয়ের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। অর্থাৎ তিনি চেইন স্টোরের মাধ্যমে সফলতা অর্জনের পর একটি আধুনিক বিভাগীয় বিপণি প্রতিষ্ঠা করে ব্যবসায়কে আরও সম্প্রসারণ ও লাভজনক করতে চাচ্ছেন। এক্ষেত্রে যেহেতু 'জিপান' বিপণির ব্যাপক - সুনাম রয়েছে, তাই নতুন বিভাগীয় বিপণিটিও ক্রেতাদের আস্থা অর্জনের মাধ্যমে সুনাম অর্জন করতে পারবে এবং ব্যবসায়িকভাবেও সফল হবে বলে আশা করা যায়।
সুতরাং, সার্বিক বিষয়াদি বিবেচনায় মি. জিতুর ব্যবসায় সম্প্রসারণের সিদ্ধান্তটি সঠিক ও বাস্তবসম্মত হয়েছে।
যে মার্কেটিং মতবাদে বর্তমান মার্কেটিং চিন্তা-চেতনা এবং কার্যক্রমে, পণ্য প্রক্রিয়াজাতকরণে, পণ্য মোড়কীকরণে এবং পণ্য বইনে পরিবেশের কোনো ক্ষতি করবে না এমন নিশ্চয়তা দেওয়া হয়, তাকে গ্রিন মার্কেটিং বলে।
কোনো প্রতিষ্ঠান কর্তৃক সরবরাহকৃত ক্যাটালগ দেখে ক্রেতারা পণ্য নির্বাচন করে মেইলের মাধ্যমে অথবা টেলিফোনে পণ্য সরবরাহের অর্ডার প্রদান করলে, তাকে ক্যাটালগ মার্কেটিং বলা হয়।
ক্যাটালগ মার্কেটিং পদ্ধতিটি সর্বপ্রথম ১৮৭২ সালের ফ্রান্সের Montgomery Ward এ বসবাসকারী পরিবারের জন্য চালু করা হয়। শুরুতে ক্যাটালগগুলো ছাপানো অবস্থায় সরবরাহ করা হলেও বর্তমানে তা ইলেকট্রনিক্স মাধ্যমে প্রচার করা হয়। ক্যাটালগ মার্কেটিং-এ বিজ্ঞাপনের সহায়তা গ্রহণ করা হলে তা অধিক কার্যকরী হয়। আমাদের দেশে মেশিনারি পণ্য বিক্রয়, কোচিং সেন্টারের প্রচার ইত্যাদি ক্ষেত্রে ছাপানো ক্যাটালগ পদ্ধতি ব্যবহার লক্ষ করা যায়।
১ ক্লিকে প্রশ্ন, শীট, সাজেশন ও
অনলাইন পরীক্ষা তৈরির সফটওয়্যার!
শুধু প্রশ্ন সিলেক্ট করুন — প্রশ্নপত্র অটোমেটিক তৈরি!
Related Question
Complete Exam
Preparation
Learn, practice, analyse and improve
