Salesforce Mobile হলো Salesforce-এর একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, যা ব্যবহারকারীদের তাদের Salesforce ডেটা এবং কার্যক্রম মোবাইল ডিভাইস থেকে সহজে পরিচালনা করতে দেয়। এটি ব্যবহারকারীদের কাজের প্রক্রিয়া সহজ করে, কোথাও থেকে এবং যেকোনো সময় Salesforce-এর তথ্য অ্যাক্সেস করার সুবিধা প্রদান করে।
ডেটা অ্যাক্সেস:
কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন:
অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন:
নোটিফিকেশন:
অফলাইন অ্যাক্সেস:
মোবাইল ড্যাশবোর্ড:
AppExchange হল Salesforce-এর অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস, যেখানে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন এবং কাস্টম সলিউশনগুলি উপলব্ধ থাকে। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম যা Salesforce-এ অতিরিক্ত কার্যকারিতা এবং ক্ষমতা যোগ করতে পারে।
অভিজ্ঞানী অ্যাপ্লিকেশন:
বিনামূল্যে এবং পেইড অ্যাপ:
কাস্টম সলিউশন:
রিভিউ এবং রেটিং:
সহযোগিতা:
সার্টিফিকেশন:
Salesforce Mobile ব্যবহারকারীদের মোবাইল ডিভাইস থেকে তাদের Salesforce ডেটা এবং কার্যক্রম পরিচালনার সুযোগ দেয়, যা কাজের প্রক্রিয়া সহজ করে। অন্যদিকে, AppExchange হল Salesforce-এর অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস, যেখানে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন এবং কাস্টম সলিউশন পাওয়া যায়। এই দুটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ব্যবসায়ীরা তাদের কাজের কার্যক্রমকে আরও কার্যকরী এবং স্মার্টভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম হন।
Salesforce Mobile App একটি ক্লাউড-ভিত্তিক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, যা Salesforce ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যবসায়িক ডেটা এবং কার্যক্রম মোবাইল ডিভাইস থেকে সহজে পরিচালনা করার সুযোগ দেয়। এটি Android এবং iOS উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য উপলব্ধ এবং ব্যবহারকারীদের সময়ের উপর ভিত্তি করে কাজ করতে সক্ষম করে।
ডেটা অ্যাক্সেস:
কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন:
অফলাইন মোড:
নোটিফিকেশন:
মোবাইল ড্যাশবোর্ড:
কনফারেন্সিং এবং কলিং:
কাস্টমাইজেশন:
Salesforce Mobile App-এর বিভিন্ন ব্যবহারিক ক্ষেত্রে নিচে আলোচনা করা হলো:
বিক্রয় ব্যবস্থাপনা:
কাস্টমার সেবা:
মোবাইল রিপোর্টিং:
বিপণন:
অফলাইন অ্যাক্সেস:
সহযোগিতা:
Salesforce Mobile App একটি অত্যন্ত কার্যকরী এবং সুবিধাজনক টুল, যা ব্যবহারকারীদের তাদের Salesforce ডেটা এবং কার্যক্রম মোবাইল ডিভাইস থেকে সহজে পরিচালনা করার সুযোগ দেয়। এটি বিক্রয়, গ্রাহক সেবা, রিপোর্টিং, এবং বিপণনের জন্য একটি শক্তিশালী সলিউশন, যা অফিসের বাইরে থেকেও কাজ করার সুযোগ তৈরি করে। Salesforce Mobile App ব্যবহার করে ব্যবহারকারীরা দ্রুত এবং কার্যকরীভাবে কাজ করতে পারেন, যা ব্যবসার কার্যক্ষমতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করতে সহায়ক।
Salesforce Mobile App কনফিগারেশন একটি শক্তিশালী পদ্ধতি, যা আপনাকে আপনার ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী একটি কাস্টম মোবাইল অ্যাপ তৈরি করতে সহায়ক। নিচে একটি কাস্টম মোবাইল অ্যাপ কনফিগার করার প্রক্রিয়া বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো।
আপনার Salesforce অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
আপনার কাস্টম ইউজার ইন্টারফেসে কাস্টম ফিচার যুক্ত করতে, আপনি Lightning Web Component (LWC) তৈরি করতে পারেন।
sfdx force:lightning:component:create --type lwc --componentname myCustomComponent
Lightning App তৈরি করে কাস্টম ইউজার ইন্টারফেস ডিজাইন করা Salesforce-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য। Salesforce Lightning App Builder ব্যবহার করে সহজেই কাস্টম অ্যাপ তৈরি করা যায় এবং বিভিন্ন UI কম্পোনেন্ট যুক্ত করা যায়। এছাড়া, Lightning Web Component (LWC) ব্যবহার করে কাস্টম ফিচার তৈরি করা যায়, যা আপনার ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাপ্লিকেশনটিকে আরও কার্যকরী এবং স্বয়ংক্রিয় করে তোলে।
AppExchange হল Salesforce-এর অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস, যেখানে ব্যবহারকারীরা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, কাস্টম সলিউশন এবং বিভিন্ন ইন্টিগ্রেশন টুল খুঁজে পেতে এবং ইনস্টল করতে পারেন। এটি Salesforce ইকোসিস্টেমের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, যা ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত কার্যকারিতা এবং ক্ষমতা যোগ করতে সহায়ক।
অভিজ্ঞানী অ্যাপ্লিকেশন: AppExchange-এ বিভিন্ন ধরনের অ্যাপ্লিকেশন উপলব্ধ, যা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যায়।
বিনামূল্যে এবং পেইড অ্যাপ: এখানে বিনামূল্যে এবং পেইড উভয় প্রকারের অ্যাপ্লিকেশন পাওয়া যায়, যা ব্যবহারকারীদের তাদের বাজেট অনুযায়ী নির্বাচন করার সুযোগ দেয়।
রিভিউ এবং রেটিং: ব্যবহারকারীরা অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে রিভিউ এবং রেটিং দিতে পারেন, যা নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপ নির্বাচন করতে সহায়ক।
কাস্টম সলিউশন: ব্যবহারকারীরা তাদের নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টম সলিউশন তৈরি করতে পারেন এবং সেগুলো AppExchange-এ তালিকাভুক্ত করতে পারেন।
সহযোগিতা: AppExchange প্ল্যাটফর্মে সলিউশন এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিভিন্ন শিল্প, বিভাগ এবং ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে সহায়ক হিসেবে ব্যবহৃত হয়।
কাস্টম বাণিজ্যিক সমাধান:
বিক্রয় এবং বিপণন:
গ্রাহক সেবা:
অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্টিং:
ইন্টিগ্রেশন:
প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্ট:
শিক্ষা এবং প্রশিক্ষণ:
AppExchange হল Salesforce-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন এবং কাস্টম সলিউশন খুঁজে পাওয়ার সুযোগ দেয়। এটি বিভিন্ন শিল্প ও ব্যবসায়ের প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত কার্যকারিতা যোগ করতে সহায়ক। ব্যবহারকারীরা AppExchange-এর মাধ্যমে তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে আরও কার্যকরী ও দক্ষভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম হন।
AppExchange থেকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা একটি সহজ প্রক্রিয়া, যা আপনাকে Salesforce-এ অতিরিক্ত কার্যকারিতা এবং ফিচার যোগ করার সুযোগ দেয়। নিচে ধাপে ধাপে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার প্রক্রিয়া বর্ণনা করা হলো:
AppExchange থেকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা একটি সহজ এবং দ্রুত প্রক্রিয়া। এই প্রক্রিয়ায় আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য অতিরিক্ত ফিচার এবং কার্যকারিতা যুক্ত করতে পারবেন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শেষে, নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির কনফিগারেশন সঠিকভাবে সম্পন্ন করেছেন যাতে এটি আপনার দলের প্রয়োজন অনুযায়ী কাজ করে।
আরও দেখুন...