‘ক‘ রাষ্ট্রের নাগরিক জনাব চৌধুরী ঘরে বসেই বিভিন্ন সেবা যেমন, গ্যাস -পানির - বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ, বিভিন্ন সার্টিফিকেট ও লাইসেন্সপ্রাপ্তি ইত্যাদি অনলাইনের মাধ্যমেই পেয়ে থাকেন। এমনকি তিনি মোবাইল ব্যবহার করে বিভিন্ন কাজে অর্থ লেনদেন করতে পারছেন।
উদ্দিপকে বর্ণিত ব্যবস্থার সুফল কী?
i. তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি ব্যবহার
ii. সময় ও অর্থের অপচয়রোধ
iii. স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার নিশ্চয়তা