জনাব রূপমের শিল্পটি কোন শিল্পের মধ্যে পড়ে? ব্যাখ্যা কর। (প্রয়োগ)

প্রত্যক্ষ সেবা হলো সেইসব সেবা যা সেবাদানকারী সরাসরি গ্রাহককে প্রদান করে এবং যা সাধারণত চোখে দেখা যায় না বা স্পর্শ করা যায় না, তবে এর উপযোগ অনুভব করা যায়।

ব্যবসায়ের নৈতিকতা বলতে ব্যবসা পরিচালনার ক্ষেত্রে সততা, ন্যায়পরায়ণতা, সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং সুনির্দিষ্ট নীতি ও মূল্যবোধ অনুসরণ করাকে বোঝায়। এটি এমন এক মানদণ্ড যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকলের আচরণকে পরিচালিত করে।

প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক বিভিন্ন পক্ষের (যেমন- কর্মী, ভোক্তা, সরবরাহকারী, সরকার ও সমাজ) প্রতি দায়বদ্ধতা পূরণের মাধ্যমে একটি ব্যবসা নৈতিকভাবে পরিচালিত হয়। এটি শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, বরং ব্যবসায়িক সম্পর্ককে বিশ্বাস ও সম্মানের ভিত্তিতে গড়ে তোলার একটি প্রক্রিয়া যা দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য নিশ্চিত করে।