জনাব সোহানা একজন শিক্ষিকা। তিনি তার সঞ্চিত কিছু টাকা ব্যাংকে জমা রাখতে চান। এক্ষেত্রে তিনি এমন ব্যাংকের শরনাপন্ন হতে চান যে ব্যাংক গ্রাহকের বিশ্বাস অর্জন করতে পেরেছে এবং গ্রাহকের সম্পদ আমানত বিবেচনায় সংরক্ষণ করে। এ ব্যাপারে তিনি বিভিন্ন ব্যাংক সম্পর্কে খোঁজখবর নিচ্ছেন। অর্থাৎ কোন কোন ব্যাংক ব্যাংকিং ব্যবসায়ের মূলনীতিগুলো প্রতিপালন করে ব্যবসায় চালাচ্ছেন। 

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের অনুমতি ছাড়া ব্যাংক প্রতিষ্ঠা করা সম্ভব নয়।

যে ব্যাংকিং ব্যবস্থায় একটি কেন্দ্রীয় অফিসের অধীনে দেশ-বিদেশের বিভিন্ন স্থানে একই নামে অনেকগুলো শাখা প্রতিষ্ঠিত ও পরিচালিত হয় তাকে শাখা ব্যাংক বলে।
শাখা ব্যাংকের কোনো আলাদা সত্ত্বা থাকে না। প্রধান অফিসের প্রতিনিধি হিসেবে শাখা ব্যাংকগুলো তাদের কাজ সম্পাদন করে। বাংলাদেশে মূলত শাখা ব্যাংকিং ব্যবস্থায় ব্যাংকিং হয়। এদেশে শাখা ব্যাংক হিসেবে জনতা ব্যাংক লি., সোনালী ব্যাংক লি. ইত্যাদি ব্যাংক প্রতিষ্ঠিত।

উদ্দীপকে জনাব সোহানার আকাঙ্ক্ষার সাথে ব্যাংকিং ব্যবসায়ের সততা ও বিশ্বস্ততার নীতি জড়িত।
সততা ও বিশ্বস্ততার নীতি বলতে সর্বোচ্চ ব্যাংকিং সেবা দিয়ে গ্রাহকের বিশ্বাস অর্জনকে বোঝায়। এই বিশ্বাসের ওপরই ব্যাংকের সাফল্য নির্ভর করে। ব্যাংকের প্রতি বিশ্বাস বাড়লে গ্রাহকরা বেশি লেনদেনে উৎসাহী হয়। উদ্দীপকে জনাব সোহানা একজন শিক্ষিকা। তিনি কিছু টাকা ব্যাংকে জমা রাখতে চান। এজন্য এমন একটি ব্যাংক খুঁজছেন, যে ব্যাংক গ্রাহকের বিশ্বাস অর্জন করেছে। এমনকি গ্রাহকের সম্পদ আমানত হিসেবে সংরক্ষন করে। তাই বলা যায়, জনাব সোহানার আকাঙ্ক্ষার সাথে সততা ও বিশ্বস্ততার নীতির মিল রয়েছে।

ব্যাংকগুলোকে সফলতা অর্জনের জন্য ব্যাংকিং ব্যবসায়ের মূলনীতিগুলোর গুরুত্ব অপরিসীম।
ব্যাংক একটি ঝুঁকিবহুল ব্যবসায়। এটি অন্যের অর্থ নিয়ে ব্যবসায় করে। তাই ঝুঁকি এড়ানোর জন্য ব্যাংককে কতগুলো মৌলিক নীতিমালা মেনে চলতে হয়।
উদ্দীপকে ব্যাংক নির্বাচনের ক্ষেত্রে জনাব সোহানার আকাঙ্ক্ষার কথা বলা হয়েছে। আকাঙ্ক্ষা অনুযায়ী তিনি গ্রাহকের বিশ্বাস অর্জন করতে পেরেছে এবং গ্রাহকের সম্পদের নিরাপত্তা দেয়, এমন ব্যাংকে হিসাব খুলবেন। তাই তিনি বিভিন্ন ব্যাংক সম্পর্কে খোঁজ নিচ্ছেন।
সততা ও বিশ্বস্ততার নীতির আওতায় ব্যাংক গ্রাহকের সাথে সুসম্পর্ক তৈরি করে। মুনাফা অর্জনের জন্য ব্যাংককে মুনাফার নীতি মেনে চলতে হয়। গ্রাহকদের অর্থ চাওয়ামাত্র ফেরত দেওয়ার জন্য ব্যাংক তারল্য নীতি অনুসরণ করে। এমনকি সেবা নীতির আওতায় ব্যাংক গ্রাহককে নানা রকমের সেবা দিয়ে থাকে। এছাড়াও নিরাপত্তানীতি, সচ্ছলতার নীতি, প্রচারের নীতি, গোপনীয়তার নীতি, সুনামের নীতিসহ আরও কিছু গুরুত্বপূর্ণ মূলনীতি রয়েছে। এসব নীতির যথাযথ ব্যবহারের ওপর ব্যাংক ব্যবসায়ের সাফল্য নির্ভর করে।