সম্প্রতি PQ লি. ১০০০ জন শ্রমিক-কর্মী নিয়োগ দিয়ে দক্ষ করে গড়ে তোলে। কারণ PQ লি. তাদের প্রোডাকশন লাইনে তিনটি নতুন পণ্য সংযোজন করে। এজন্য পণ্য A, B ও C নামে তিনটি প্রজেক্ট খোলে। কোম্পানির মহাব্যবস্থাপক এজন্য সংগঠন কাঠামোতে পরিবর্তন আনেন। যেখানে একদিকে থাকে বিভিন্ন কার্যিক ব্যবস্থাপক ও অন্যদিকে প্রজেক্ট ব্যবস্থাপক। বর্তমান সংগঠন কাঠামোতে PQ লি. অধিক স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে কার্য পরিচালনা করছে।

যে পদ্ধতিতে প্রতিষ্ঠানের শূন্যপদ পূরণের পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়, তাকে কর্মী সংগ্রহ বলে।

প্রতিষ্ঠানের রীতি-নীতি বা আনুষ্ঠানিকতা অনুযায়ী যে সংগঠন কাঠামো গঠিত হয় তাকে আনুষ্ঠানিক সংগঠন বলে। আনুষ্ঠানিক সংগঠনে প্রতিটি কর্মীর কাজের দায়-দায়িত্ব, কর্তৃত্ব ও জবাবদিহি সুস্পষ্ট থাকে। ফলে প্রতিটি কর্মী প্রতিষ্ঠানের রীতি-নীতি অনুযায়ী নিজ নিজ দায়িত্ব পালনে সচেষ্ট থাকেন। নির্দিষ্ট নিয়ম-কানুনের ছকের মধ্যে থেকেই কর্মিগণ উদ্দেশ্য অর্জনের প্রচেষ্টা চালান। এতে প্রতিষ্ঠানে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টির সম্ভাবনা কমে যায়। এজন্য বলা হয়, আনুষ্ঠানিক সংগঠন শৃঙ্খলা রক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ।

উদ্দীপকের PQ লি. কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মী দক্ষ করে গড়ে তোলে।

যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে এক কর্মী বা নির্বাহী কাজের সাথে সম্পৃক্ত থেকে বা কার্য চলাকালে ঊর্ধ্বতনের অধীনে কাজ সম্পর্কে বাস্তবে ও হাতে-কলমে জ্ঞান অর্জন করার সুযোগ পায় তাকে কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ বলে। একটি প্রতিষ্ঠান সবসময় প্রয়োজনীয় দক্ষতাসম্পন্ন কর্মী সংগ্রহ করতে পারবে এমন নয়। তাই নিয়োগের পরে এবং কর্মরত অবস্থায় পর্যায়ক্রমে উচ্চতর প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করা সবিশেষ গুরুত্বপূর্ণ। এর ফলে কর্মী বা নির্বাহীর জ্ঞান, যোগ্যতা ও দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং কার্যক্ষেত্রে উৎসাহের সৃষ্টি হয়।

উদ্দীপকে সম্প্রতি PQ লি. ১০০০ জন শ্রমিক-কর্মী নিয়োগ দিয়ে দক্ষ করে গড়ে তোলে। অর্থাৎ PQ প্রতিষ্ঠান কর্মী নিয়োগের পরে এবং কর্মরত অবস্থায় কাজ সম্পর্কে বাস্তবে ও হাতে-কলমে জ্ঞান অর্জনের মাধ্যমে দক্ষ করে গড়ে তোলে। সুতরাং PQ লি. কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মী দক্ষ করে গড়ে তোলে।

মেট্রিক্স সংগঠন কাঠামোতে PQ লি. সঠিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে।

দ্রব্য ও কার্যভিত্তিক বিভাগীয়করণ ও ক্ষেত্রবিশেষে অঞ্চলভিত্তিক বিভাগীয়করণের সমন্বয়ে দ্বৈত কর্তৃত্ব ও সহযোগিতার সম্পর্ক সংবলিত যে সংগঠন কাঠামো বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানগুলোতে গড়ে তোলা হয় তাকেই মেট্রিক্স সংগঠন বলে। এ ধরনের সংগঠনের বৈশিষ্ট্য হলো এক্ষেত্রে কার্যিক ব্যবস্থাপক ও প্রজেক্ট ব্যবস্থাপক দু'ধরনের কর্তৃপক্ষ একই সঙ্গে কাজ করে।

উদ্দীপকে সম্প্রতি PQ লি. তাদের প্রোডাকশন লাইনে তিনটি নতুন পণ্য সংযোজন করে। এজন্য পণ্য A, B ও C নামে তিনটি প্রজেক্ট খোলে। কোম্পানি মহাব্যবস্থাপক এজন্য সংগঠন কাঠামোর পরিবর্তন আনেন। যেখানে একদিকে থাকে বিভিন্ন কার্যিক ব্যবস্থাপক ও অন্যদিকে প্রজেক্ট ব্যবস্থাপক। এর ফলে PQ লি. অধিক স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে কার্য পরিচালনা করছে। এটা সম্ভব হয়েছে প্রতিষ্ঠানে মেট্রিক সংগঠন কাঠামো পরিচালিত হচ্ছে বলে।

সুতরাং উদ্দীপকে মেট্রিক্স সংগঠন কাঠামোতে PQ লি. সঠিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে।