উদ্দিপকের আলোকে ২ ও ৩ নং প্রশ্নের উত্তর দাও :
ইদানিং রাফির কম্পিউটার ঘন ঘন হ্যাং করে বা রিস্টার্ট হয়ে যায়। রাফি তার বন্ধু আয়ানকে জানালে আয়ান তাকে ট্রাবলশুটিং, ক্ষতিকারক সফটওয়্যার ও প্রতিরধক সফটওয়্যার সম্পর্কে ধারণা ও পরামর্শ দিল।
কম্পিউটারের উক্ত সমস্যা দূরীকরণে প্রযোজ্য-
i. নতুন র্যাম স্থাপন করা
ii. সমস্যা গ্রস্থ কুলিং ফ্যান বদলিয়ে ফেলা।
iii. আপগ্রেড এন্টিভাইরাস দ্বারা হার্ডডিস্ক ড্রাইভ ক্লিন করা
নিচের কোনটি সঠিক?