শফিক একটি বিশ্ববিদ্যালয়ে পড়ে। একটি অনুষ্ঠানের আয়োজন নিয়ে দুটি ছাত্র সংগঠনের মারামারি বেঁধে গেলে শফিক মোবাইলে সেই দৃশ্য গোপনে ধারণ করে ইন্টারনেটে ছড়িয়ে দেয়। আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী সে দৃশ্যাবলি যাচাই করে প্রকৃত অপরাধীদের আটক করতে সক্ষম হয়। 

ICT-র পূর্ণরূপ হলো- Information and Communication Technology.

ইন্টারনেট হলো বিশ্বব্যাপী বিস্তৃত অসংখ্য কম্পিউটারের সমন্বয়ে গঠিত একটি বিরাট নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা। এ নেটওয়ার্ক পৃথিবীকে মানুষের হাতের মুটোয় এনে দিয়েছে। বিশ্বের এক প্রান্তের মানুষ অন্য প্রান্তের মানুষের সাথে মুহূর্তেই খুব সহজে ইন্টারনেটের মাধ্যমে যোগযোগ করতে পারে। ১৯৬৯ সালে যুক্তরাষ্ট্রের লস এঞ্জেলেসের UCLA ল্যাবরেটরিতে সর্বপ্রথম এর যাত্রা শুরু হয়। ডেস্কটপ, ল্যাপটপ, নোটবুক, ট্যাব, স্মার্টফোন ইত্যাদি ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযুক্ত হয়।

শফিকের ভূমিকায় সরকারের ই-গভর্ন্যান্স প্রতিষ্ঠিত হয়েছে বলে আমি মনে করি।

ই-গভর্ন্যান্স মানে হলো ইলেকট্রনিক (electronic) গভর্ন্যান্স। এর আক্ষরিক অর্থ দাঁড়ায় প্রযুক্তি চালিত গভর্ন্যান্স। সরকারি সেবা বণ্টন, তথ্য সরবরাহ এবং অন্যান্য যোগাযোগ ক্ষেত্রে আধুনিক তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (ICT)'র ব্যবহারের মাধ্যমে সরকার ও জনগণ, সরকার ও ব্যবসায়িক গোষ্ঠী বা প্রতিষ্ঠান এবং সরকারের মধ্যকার বিভিন্ন সংস্থার আন্তঃযোগাযোগ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত শাসনব্যবস্থাই হলো ই-গভর্ন্যান্স (e-Governance)। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির প্রধান উপাদান হচ্ছে ইন্টারনেট, কম্পিউটার, মোবাইল ফোন প্রভৃতি। ই-গভর্নেন্সে শাসনব্যবস্থা পরিচালিত হয় মূলত এসব তথ্যপ্রযুক্তির উপাদনের মাধ্যমে। ফলে রাষ্ট্রয়ভাবে সরকার তথ্যপ্রযুক্তির উন্নয়নে জোর দেয় এবং জনগণকে তথ্যপ্রযুক্তির ব্যবহারে উৎসাহিত করে। এতে দেশে তথ্যপ্রযুক্তি সহজলভ্য হয়, জনগণের নাগালের মধ্যে চলে আসে।

উদ্দীপকের শফিকের ভূমিকায় সরকারের ই-গভর্ন্যান্স প্রতিষ্ঠার বিষয়টিই প্রতিফলিত হয়। একটি অনুষ্ঠানের আয়োজন নিয়ে দুটি ছাত্র সংগঠনের মধ্যে মারামারি বেধে গেলে বিশ্ববিদ্যালয় পড়ুয়া শফিক মোবাইলে সেই দৃশ্য গোপনে ধারণ করে ইন্টারনেটে ছড়িয়ে দেয়। আইন-শৃঙ্খলা বাহিনী সেই দৃশ্যাবলি যাচাই করে প্রকৃত অপরাধীদের আটক করতে সক্ষম হয়। এখানে বলা যায় যে, এখানে ই-গভর্ন্যান্স প্রতিষ্ঠিত আছে বলে তথ্যপ্রযুক্তির সহজলভ্যতা সরকার নিশ্চিত করেছে। শফিক তাই সহজেই মোবাইল ফোন ও ইন্টারনেটের মাধ্যমেবিষয়টি সরকার পর্যন্ত ছড়িয়ে দিতে পেরেছে। আর আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীও ই-গভর্ন্যান্সের সাহায্যে অর্থাৎ উন্নত তথ্যপ্রযুক্তির সাহায্যে অতি দ্রুত অপরাধীদের আটক করতে পেরেছে। অতএব বলা যায়, উদ্দীপকের শফিকের ভূমিকাটি সরকারের ই-গভর্ন্যান্স প্রতিষ্ঠিত হওয়ার বিষয়টিই নিশ্চিত করে।

উদ্দীপকের দ্বারা ই-গভর্ন্যান্স প্রতিষ্ঠিত হয়েছে বলে আমি মনে করি। রাষ্ট্রীয় উন্নয়নে এটি প্রতিষ্ঠা করা জরুরি।

উদ্দীপকে একটি অনুষ্ঠানের আয়োজন নিয়ে দুটি ছাত্র সংগঠনের মধ্যে মারামারি বেধে গেলে শফিক মোবাইলে সেই দৃশ্য গোপনে ধারণ করে ইন্টারনেটে ছড়িয়ে দেয়। আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী সেই দৃশ্য যাচাই করে প্রকৃত অপরাধীদের আটক করতে সক্ষম হলো। উদ্দীপক পাঠে বোঝা যায় যে, দেশে ই-গভর্ন্যান্স প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। কেননা তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি তথা ইন্টারনেট ব্যবহার করে রাষ্ট্রীয় সেবা উন্নয়নের পদ্ধতি হলো ই-গভর্ন্যান্স। এখানে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির উপাদান মোবাইল ফোন ও ইন্টারনেট ব্যবহার করেই দ্রুত অপরাধীদের শনাক্ত করা গিয়েছে।

রাষ্ট্রীয় উন্নয়নে ই-গভর্ন্যান্স প্রতিষ্ঠা করা জরুরি। যেকোনো রাষ্ট্রের উন্নয়নে সুশাসন প্রতিষ্ঠা করা অতীব জরুরি। আইনের শাসন, জাতি-ধর্ম-বর্ণ-লিঙ্গ নির্বিশেষে সকলের জন্য সমানাধিকার, জনগণের মৌলিক অধিকারের, স্বীকৃতি ও সুরক্ষা, স্বাধীন বিচার বিভাগ, দক্ষ প্রশাসন ব্যবস্থা, জনগণের অংশগ্রহণ, তথ্যের অবাধ প্রবাহ, জবাবদিহিতা প্রভৃতির সমন্বয়ে গড়ে ওঠে সুশাসন। সুশাসন নিশ্চিত হলে রাষ্ট্রীয় উন্নয়ন ত্বরান্বিত হয়। আর এ সুশাসন বাস্তবায়নের অন্যতম প্রধান হাতিয়ার হলো ই-গভর্ন্যান্স। সুশাসন প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে রাষ্ট্রীয় উন্নয়নে ই-গভর্ন্যান্স যেসব ভূমিকা পালন করে সেগুলো হলো জনগণকে প্রদত্ত সেবার মান উন্নয়ন, সরকারি দপ্তরগুলোর দক্ষতা বৃদ্ধি, আইনের প্রয়োগ শক্তিশালীকরণ, অর্থনৈতিক ক্ষেত্রসমূহে নাগরিক অগ্রাধিকার উন্নীত করা, বঞ্চিত জনগোষ্ঠীর জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধি, জনজীবনে নাগরিকদের অংশগ্রহণ নিশ্চিতকরণ প্রভৃতি। তাছাড়া ই-গভর্ন্যান্সের মাধ্যমে দুর্নীতি দমন সহজ হয় এবং আইন-শৃঙ্খলা পরিস্থিতির দ্রুত উন্নতি হয়। এতে করে দেশে রাষ্ট্রীয় উন্নয়ন ত্বরান্বিত হয়। তাছাড়া ই-গভর্ন্যান্স তথা তথ্যপ্রযুক্তির উন্নয়নের ফলে ব্যবসায়-বাণিজ্যের দ্রুত সম্প্রসারণ ঘটে। কারণ প্রযুক্তির উন্নয়নের ফলে বাণিজ্যিক কার্যক্রম খুব দ্রুত সম্পন্ন হয়। এর মাধ্যমে বিদেশে দেশীয় পণ্যের বাজার সৃষ্টি হয়। ফলে আন্তর্জাতিক বাণিজ্য বৃদ্ধি পায় এবং
বৈদেশিক মুদ্রা অর্জনের মাধ্যমে দেশীয় অর্থনীতি সমৃদ্ধ হয়।

সুতরাং আমরা বলতে পারি যে, রাষ্ট্রীয় উন্নয়নে ই-গভর্ন্যান্স প্রতিষ্ঠা করা অতীব জরুরি। এটি সার্বিকভাবে রাষ্ট্রে সুশাসন আনয়ন করে রাষ্ট্রীয় উন্নয়ন ত্বরান্বিত করে। শুধু তাই নয় ই-গভর্ন্যান্সের মাধ্যমে তথ্যপ্রযুক্তির উন্নয়নে দেশে ও বিদেশে ব্যবসায় বাণিজ্যের উন্নয়নের পাশাপাশি বিভিন্ন কর্মসংস্থান বৃদ্ধি পায় ও জনগণের দক্ষতাও বৃদ্ধি পায়।