ই-গভর্নেন্স ও সুশাসন Written Question Bank & Solution - এইচএসসি/Admission

সুমনের বাবা একটি বিষয় দেখে অবাক হয়ে যায়। সুমন বর্তমানে ইন্টারনেটের মাধ্যমে সমাজের বিভিন্ন বিষয় সম্পর্কে জনমত গড়ে তুলছে। এলাকার প্রভাবশালী সন্ত্রাসীকে সুমন ইন্টারনেটের মাধ্যমে সরকারের সাথে যোগাযোগ করে তাকে আইনের হাতে সোপর্দ করেছে। সুমন তার বাবাকে বলে, রাষ্ট্র এখন আর কতিপয় লোকের হাতে পরিচালিত হয় না। রাষ্ট্র পরিচালিত হয় সুশিক্ষিত ও সচেতন জনগণ দ্বারা। 

চিত্র ১: ৭০ দশকের প্রশাসনিক কার্যক্রম যোগাযোগের ক্ষেত্রে সাধারণ মানুষ ও সরকারের মাঝে বিস্তর দূরত্ব। ফলে জনগণ তাদের দাবি-দাওয়া সরকারের নিকট যথাসময়ে উপস্থাপন করতে পারে না। 

চিত্র ২ : একবিংশ শতাব্দীর প্রশাসনিক কার্যক্রম ইন্টারনেটভিত্তিক বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমে সরকার সমস্ত দেশের চিত্র সম্পর্কে অবহিত হচ্ছে মুহূর্তের মধ্যে

সুদিঠির জন্মদিনে তার দাদু একটি ল্যাপটপ কিনে দিয়েছে। সে সারাক্ষণ ল্যাপটপের সামনে বসে গেম খেলে, ছবি দেখে। তার দাদুও এর মধ্যে ইন্টারনেট সংযোগ দিয়ে অনেকের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করে, কথা বলে। 

ক্রমেই ছোট হয়ে আসছে পৃথিবী। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির কল্যাণে পৃথিবীর একপ্রান্তে বসে অন্যপ্রান্তে কী ঘটছে তা জানা যাচ্ছে। ঢাকা শহরের একটি ছেলে লন্ডন নগরীতে কর্মরত তার ভাইয়ের সাথে কথা বলছে, মোবাইলে ক্ষুদে বার্তা পাঠাচ্ছে। ব্লগাররা তাদের চিন্তাচেতনা জানিয়ে দিচ্ছে সবাইকে ব্লগে লিখে। ইন্টারনেটের সামনে বসে গোটা দেশের সাথে, পৃথিবীর সাথে যোগাযোগ রক্ষা করছে অনেকে। যার যে ধরনের সেবা প্রয়োজন তাকে তা অনলাইনে সরবরাহ করছে সরকার ও বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান। 

ডিজিটাল পদ্ধতিতে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া সাধিত হলে 'ই-গভর্ন্যান্স'-এর উদ্ভব ঘটে। এ মিথস্ক্রিয়া ঘটে সরকার ও জনগণের মধ্যে, সরকার ও ব্যবসায়ীদের মধ্যে, সরকার ও চাকরিজীবীদের মধ্যে এবং এক সরকারের সাথে অন্য সরকারের মধ্যে। 

রহিম ঢাকায় গার্মেন্টস-এ চাকরি করে। প্রতি মাসে সে গ্রামে বাবা-মার কাছে টাকা পাঠায়। এজন্য তাকে আগে অনেক টাকা কমিশন দিতে হতো। একদিন সে মোবাইলে বিকাশে টাকা পাঠানোর কথা জানতে পারল। সে খুব খুশি, তার বাবা-মা, ভাইবোনও খুশি। যখন তখন রহিম টাকা পাঠাতে পারে। খরচও হয় অনেক কম। 

জনাব মাহমুদুল হাসান একজন কম্পিউটার ইঞ্জিনিয়ার। তিনি একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে যোগদান করে লক্ষ করলেন যে, সেখানে বেশিরভাগ কাজই হাতে-কলমে করা হয়। কাজের গতিও খুব ধীর। তিনি যোগদান করেই প্রতিষ্ঠানের এমডিকে বুঝিয়ে ডিজিটাল সরঞ্জাম কিনে ফেললেন এবং সবাইকে এর সুফল সম্পর্কে ব্যাখ্যা করে বুঝিয়ে বললেন। ডিজিটাল পদ্ধতিতে কাজ শুরু করায় খুব দ্রুত প্রতিষ্ঠানটির কাজের গতি বৃদ্ধি পেল, উৎপাদনও বৃদ্ধি পেল। 

বাংলাদেশের এক ভদ্রলোক বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নাগরিকত্ব পেয়েছেন। তিনি রাষ্ট্রপতি নির্বাচনে ভোট দেওয়ার জন্য নির্বাচনি কেন্দ্রে যাননি। তিনি ঘরে বসেই অনলাইনে ভোট দেন। - এছাড়াও তিনি নাগরিক সুবিধা যেমন- ট্যাক্স প্রদান, পুলিশকে অভিযোগ জানানো প্রভৃতি কাজও অনলাইনে করে থাকেন। 

মধ্যপ্রাচ্যের প্রতিটি রাষ্ট্রই আর্থিকভাবে বেশ স্বয়ংসম্পূর্ণ। মধ্যপ্রাচ্যের সরকার সরকারি দফতরগুলোতে ইন্টারনেটের ব্যবহার চালু করার চেষ্টা চালাচ্ছে। কিন্তু এখন পর্যন্ত সরকারের নীতিমালা নির্ধারিত না হওয়ায় তা কার্যকর ভূমিকা রাখতে পারছে না। তাছাড়া মধ্যপ্রাচ্যের নাগরিকদের শিক্ষার প্রতি আগ্রহ কম বিধায়ও সেখানে সরকারের প্রচেষ্টা ব্যর্থতায় পর্যবসিত হচ্ছে। 

জনাব নিরঞ্জন দাস তার কম্পিউটারে ইন্টারনেটে কাজ করছিল। হঠাৎ সে কোনো সরকারি অফিসের ওয়েবসাইটে ঢুকে অফিসের কার্যপ্রণালি জেনে নিল এবং সে অনুযায়ী সে তার নিজের প্রয়োজনীয় কাজে ইন্টারনেটের মাধ্যমেই যোগাযোগ করল। পরের সপ্তাহে ইন্টারনেটে খোঁজ নিয়ে সে দেখল যে তার কাজটি হয়ে গেছে। সে তো খুঁশিতে আত্মহারা। তা দেখে তার বন্ধু আরিফ বলল, এতে। এত খুশি হওয়ার কী আছে? উন্নত দেশে তো সব অফিসের কাজই ঘরে বসে সেরে নেওয়া যায়। তবে আশার কথা আমাদের দেশেও পর্যায়ক্রমে সব অফিসই অনুরূপ নেটওয়ার্কের আওতায় আসবে। নিরঞ্জন বলল, তাহলে তো খুবই ভালো হয়। এতে করে সুশাসনসহ শাসকশ্রেণির জবাবদিহিতা বাড়বে এবং আমরা উন্নত সেবা পাব।