অর্ডার বাতিল বা রিটার্নের নিয়ম কী?

উওরঃ ✅ অর্ডার বাতিলের নিয়ম:
🔹 গ্রাহক অর্ডার কনফার্ম হওয়ার আগে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন।
🔹 অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল করতে চাইলে, স্যাট একাডেমীর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
🔹 যদি কোনো ভুল তথ্য বা ভুল বই অর্ডার করা হয়, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাতিলের অনুরোধ জানাতে হবে।

✅ রিটার্নের নিয়ম:
🔹 যদি গ্রাহক ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত বই পান, তাহলে রিসিভ করার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ জানাতে হবে।
🔹 রিটার্নের ক্ষেত্রে বইয়ের অবস্থা অক্ষত থাকতে হবে, অর্থাৎ বই ব্যবহৃত বা নষ্ট হলে তা ফেরতযোগ্য হবে না।
🔹 রিটার্ন নিশ্চিত হলে বিজনেস একাউন্টের মালিক বই ফেরত নিতে বাধ্য থাকবেন এবং 

নতুন বই পাঠাতে হবে বা অর্থ ফেরত দিতে হবে।
🔹 কুরিয়ার চার্জ কার বহন করবে, তা নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

📢 গুরুত্বপূর্ণ:

• সঠিক প্যাকেজিং ও কনফার্মেশনের মাধ্যমে বই পাঠালে রিটার্নের সম্ভাবনা কমে যায়।

🚀 এই নিয়ম অনুসরণ করলেই অর্ডার বাতিল বা রিটার্ন প্রসেস সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করা যাবে!