Frequently Asked Questions

স্যাট একাডেমি দেশের সর্ববৃহৎ শিক্ষাভিত্তিক ওপেন প্লাটফর্ম
এখানে আপনি স্যাট একাডেমি এবং এর সকল ফিচার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

FAQ খুঁজুন

 

SATT Academy-তে বই বিক্রির জন্য কোনো নির্দিষ্ট বয়সসীমা নেই। তবে, যদি আপনি ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে অভিভাবকের অনুমতি নিয়ে বা তাদের সাহায্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা উত্তম

এছাড়া, বৈধ পেমেন্ট ও ব্যবসায়িক লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের নিয়মানুসারে কাজ করতে হবে

SATT Academy আপনার বইয়ের কপিরাইট সংরক্ষণে সরাসরি সাহায্য করবে না, তবে কিছু সহায়তা প্রদান করতে পারে—

  1. বই বিক্রির তথ্য সংরক্ষণ – আপনার বই SATT Academy-তে প্রকাশিত থাকার কারণে বিক্রির তথ্য ও প্রমাণ সংরক্ষিত থাকবে, যা ভবিষ্যতে কপিরাইট সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় সহায়ক হতে পারে।
  2. কপিরাইট লঙ্ঘন হলে রিপোর্ট করার সুযোগ – যদি কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া বই বিক্রি করে, তাহলে SATT Academy-তে রিপোর্ট করতে পারবেন এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
  3. আইনি পরামর্শ – কপিরাইট সংরক্ষণ নিয়ে পরামর্শ প্রয়োজন হলে লাইভ সাপোর্ট বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে বলা হবে
  4. স্বত্বাধিকার নিশ্চিত করতে গাইডলাইন – কপিরাইট সংরক্ষণের নিয়ম, নিবন্ধন পদ্ধতি, এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সম্পর্কে গাইডলাইন প্রদান করা হতে পারে

তবে, আপনার কপিরাইট রেজিস্ট্রেশন বাংলাদেশ কপিরাইট অফিস বা আন্তর্জাতিক কপিরাইট সংস্থার মাধ্যমে করতে হবে

 

যদি, তাহলে SATT Academy নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে—

  1. ক্রেতাকে অবহিত করা – ডেলিভারি বিলম্বের কারণ জানিয়ে ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা হবে।
  2. কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ – ডেলিভারি দ্রুত করার জন্য কুরিয়ার কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করা হবে।
  3. বিকল্প ব্যবস্থা – যদি ডেলিভারি অত্যন্ত দেরি হয় বা কুরিয়ার সার্ভিস ব্যর্থ হয়, তাহলে অন্য উপায়ে ডেলিভারির চেষ্টা করা হবে।
  4. রিফান্ড নীতি – যদি কুরিয়ার সার্ভিস বই পৌঁছে দিতে ব্যর্থ হয় এবং ক্রেতা রিফান্ড চান, তাহলে SATT Academy-এর রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে

ডেলিভারি সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে

 

হ্যাঁ, SATT Academy-তে আপনি বাংলা ছাড়াও অন্যান্য ভাষার বই বিক্রি করতে পারবেন। আপনি আপনার বইয়ের ভাষা অনুযায়ী সেটি ইংরেজি, হিন্দি, আরবি, উর্দু বা অন্যান্য ভাষায় আপলোড করতে পারেন।

তবে, বইয়ের বিবরণ ও অন্যান্য তথ্য যেমন বইয়ের নাম, লেখক, এবং বইয়ের প্রিভিউ বা কনটেন্ট যথাযথভাবে সঠিক ভাষায় থাকতে হবে।

হ্যাঁ, SATT Academy-তে বই বিক্রির জন্য আপনার বইটি অবশ্যই কপিরাইট বা আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে। কোনো অবৈধ কনটেন্ট, নকল বা কপিরাইট লঙ্ঘনকারী বই বিক্রি করা যাবে না।

হ্যাঁ, SATT Academy-তে আপনি শুধুমাত্র বইয়ের প্রমোশন করতে পারবেন, বিক্রি না করেও।

📌 কীভাবে প্রমোশন করবেন?
✅ ড্যাশবোর্ডে যান → Promotion অপশন ভিজিট করুন
✅ আপনার বইয়ের বিজ্ঞাপন সেটআপ করুন
✅ প্রয়োজন হলে লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

না, SATT Academy কোনো আইনি জটিলতার দায়ভার নেবে না।

📌 যদি কোনো আইনি জটিলতা হয়:
✅ বই বিক্রির সম্পূর্ণ দায়-দায়িত্ব বিজনেস একাউন্টের মালিকের
✅ বিক্রিত বই বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ হতে হবে
✅ যদি কোনো বই নিয়ে কপিরাইট বা অন্যান্য আইনি সমস্যা হয়, সেলারকেই প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে হবে

⚠️ প্রস্তাবনা:

  • বই বিক্রির আগে কপিরাইট ও অন্যান্য আইনগত বিষয় নিশ্চিত করুন
  • যদি কোনো আইনি সহায়তা প্রয়োজন হয়, আইনজীবীর পরামর্শ নিন

হ্যাঁ, আপনি SATT Academy-এর সেলার কমিউনিটিতে যোগ দিতে পারবেন।

 

 

হ্যাঁ, SATT Academy-তে বইয়ের বিজ্ঞাপন দেওয়ার সুযোগ আছে

📌 কীভাবে বিজ্ঞাপন দেবেন?
✅ ড্যাশবোর্ড থেকে "Promotion" অপশন ভিজিট করুন।
✅ বিজ্ঞাপন সেটআপ করতে নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
✅ যদি কোনো অসুবিধা হয়, লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

 

হ্যাঁ, আপনি বই বিক্রির পর ক্রেতাদের থেকে সরাসরি ফিডব্যাক নিতে পারবেন।

🔹 ক্রেতারা আপনার বইয়ের জন্য রিভিউ ও রেটিং দিতে পারবেন, যা আপনি SATT Academy-এর বিজনেস প্যানেলে দেখতে পারবেন।
🔹 আপনি রিভিউ-এর রিপ্লাই দিতে পারবেন, যাতে ক্রেতাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ রাখতে পারেন।
🔹 যদি কোনো নেতিবাচক ফিডব্যাক পান, তাহলে তা উন্নত করার সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।
🔹 ক্রেতাদের উৎসাহিত করতে পারেন রিভিউ দিতে, তবে জোর করা যাবে না।

আপনার বইয়ের ডেলিভারি দেরি হলে আপনি যা করতে পারেন:

1️⃣ SATT Academy-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

  • ডেলিভারির আপডেট জানতে SATT Academy-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
  • কুরিয়ার সার্ভিসের কোনো সমস্যা হলে সেটি সমাধানের জন্য দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

2️⃣ কুরিয়ার সমস্যার সমাধান করুন

  • যদি কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে দেরি হয়, তাহলে SATT Academy-এর মাধ্যমে কুরিয়ারের বর্তমান অবস্থান ট্র্যাক করুন
  • প্রয়োজনে বিকল্প কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহারের পরামর্শ নিন

3️⃣ রিফান্ড বা রিটার্ন নীতিমালা অনুসরণ করুন

  • যদি অতি বেশি দেরি হয় এবং ক্রেতা বই না চান, তাহলে SATT Academy-এর রিটার্ন বা রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে

 

 

   অর্ডার প্রসেসিং শুরু হওয়ার আগে:

  • যদি ক্রেতা অর্ডার করার পরপরই পরিবর্তন করতে চায় এবং বইটি এখনো শিপমেন্টে যায়নি, তাহলে ক্রেতা তার অর্ডার বাতিল করে নতুন অর্ডার করতে পারে

2️⃣ অর্ডার প্রসেসিং শুরু হওয়ার পর:

  • যদি বইটি ইতোমধ্যে শিপমেন্টে চলে যায়, তাহলে অর্ডার পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • এক্ষেত্রে ক্রেতা বইটি রিটার্ন করতে পারে এবং পুনরায় সঠিক বইয়ের জন্য নতুন অর্ডার দিতে হবে

📌 গুরুত্বপূর্ণ:

  • অর্ডার পরিবর্তনের জন্য ক্রেতাকে SATT Academy-এর কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে
  • ডেলিভারি প্রক্রিয়ায় থাকলে বা বই হাতে পেয়ে গেলে রিটার্ন পলিসি অনুসরণ করতে হবে

  ✅ ক্রেতারা চাইলে তাদের অর্ডার বাতিল করে নতুন করে অর্ডার দিতে পারে, তবে একবার                শিপমেন্টে গেলে পরিবর্তন সম্ভব নয়।

✅ অনুদান ভিত্তিক বই বিক্রির নিয়ম:

1️⃣ বই লিস্টে নতুন বই যুক্ত করুন
2️⃣ মূল্য নির্ধারণের সময় "Free" অপশনটি নির্বাচন করুন
3️⃣ বইয়ের বিবরণে উল্লেখ করুন যে এটি অনুদান ভিত্তিক এবং কেন এটি বিনামূল্যে দেওয়া হচ্ছে
4️⃣ পাবলিশ রিকুয়েস্ট পাঠান

📌 গুরুত্বপূর্ণ বিষয়:
✔️ ইউজাররা ইচ্ছামতো অনুদান দিতে পারবে
✔️ বইটি বিনামূল্যে অথবা নির্দিষ্ট অনুদান মূল্য দিয়ে ডাউনলোড করা যাবে
✔️ হার্ড কপি হলে কুরিয়ার চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে

🚀 এভাবে আপনি আপনার বই অনুদান ভিত্তিক বিক্রির মাধ্যমে পাঠকদের সাহায্য করতে পারবেন! 😊📖

Promotion
NEW SATT AI এখন আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

Are you sure to start over?

Loading...