Frequently Asked Questions

স্যাট একাডেমি দেশের সর্ববৃহৎ শিক্ষাভিত্তিক ওপেন প্লাটফর্ম
এখানে আপনি স্যাট একাডেমি এবং এর সকল ফিচার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

FAQ খুঁজুন

উওরঃ র বিজনেস একাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আপনি নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন:

  1. স্যাট একাডেমীর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: আপনি স্যাট একাডেমীর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার একাউন্ট বন্ধ করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। তাঁরা আপনাকে প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানাবে।

উওরঃ হ্যাঁ, SATT Academy আপনার বইয়ের প্রচারের জন্য মার্কেটিং সুবিধা প্রদান করে। আপনি আপনার বইয়ের প্রচার করতে চাইলে স্যাট একাডেমী প্ল্যাটফর্মে বইটি প্রোমোট করতে পারবেন, যা আরও বেশি দর্শকের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করবে। এর মাধ্যমে আপনি আপনার বইয়ের বিক্রয় বাড়াতে এবং দর্শকরা বইটি সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।

এছাড়াও, স্যাট একাডেমী প্রোমোশনাল অপশন ও বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইন সরবরাহ করতে পারে, যার মাধ্যমে আপনার বইয়ের বিজ্ঞাপন বিভিন্ন গ্রাহকের কাছে পৌঁছানো সহজ হবে।

উওরঃ আপনি আপনার বইয়ের জন্য বিশেষ ছাড় (Discount) দিতে পারবেন। এই ডিসকাউন্ট আপনার বিজনেস একাউন্টের মাধ্যমে সেট করা যাবে। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা সীমিত সংখ্যক বইয়ের জন্য ডিসকাউন্ট প্রদান করতে পারেন, যা গ্রাহকদের জন্য আকর্ষণীয় হতে পারে।

উওরঃ জ্বি। অর্ডার বাতিল করতে পারবেন

উওরঃবই অর্ডার পাওয়ার পর ৭-১০ কার্যদিবস এর মধ্যে বই ডেলিভারি করতে হবে। এটি স্যাট একাডেমী কর্তৃক নির্ধারিত সময়সীমা।

উওরঃ1️⃣ অর্ডার নিশ্চিতকরণ:
স্যাট একাডে?মীর পক্ষ থেকে আপনার সাথে যোগাযোগ করা হবে এবং অর্ডারটি নিশ্চিত করা হবে।

2️⃣ স্টক যাচাই করুন:
যদি বইটি স্টকে থাকে, তবে আপনাকে বইটি স্যাট একাডেমী এর মাধ্যমে সরবরাহ করতে হবে।

উওরঃহ্যাঁ, সম্ভব। তবে পুরাতন (সেকেন্ড-হ্যান্ড) বই বিক্রি করতে হলে বইয়ের অবস্থা (Condition) স্পষ্টভাবে বইয়ের বিবরণ (Description) অংশে উল্লেখ করতে হবে।

📌 পুরাতন বই বিক্রির জন্য নির্দেশিকা:
🔹 বইয়ের কভার ইমেজ আপলোড করুন (বাস্তব চিত্র হতে হবে)।
🔹 বইয়ের অবস্থা উল্লেখ করুন (যেমন: নতুনের মতো, হালকা দাগ আছে, কিছু পৃষ্ঠা নষ্ট, ইত্যাদি)।
🔹 মূল্য নির্ধারণ করুন (বইয়ের অবস্থার ভিত্তিতে)।
🔹 স্টক সংখ্যা আপডেট করুন (কয়টি বই বিক্রয়যোগ্য আছে)।

✅ সঠিক তথ্য প্রদান করলে পুরাতন বই বিক্রি করা সম্ভব হবে! 🚀

উওরঃ📦 স্টক ম্যানেজমেন্টের জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশিকা:

1️⃣ লগইন করুন – আপনার SATT Academy বিজনেস একাউন্টে।
2️⃣ বিজনেস ড্যাশবোর্ডে যান – "Book List" অপশনটি নির্বাচন করুন।
3️⃣ স্টক আপডেট করুন

  • প্রতিটি বইয়ের পাশে "Edit" অপশন পাবেন।
  • সেখান থেকে বইয়ের স্টক সংখ্যা আপডেট করুন।
    4️⃣ সংরক্ষণ করুন – পরিবর্তন নিশ্চিত করতে "Update" বাটনে ক্লিক করুন।

📢 অতিরিক্ত তথ্য:
✅ ই-বুকের ক্ষেত্রে স্টকের দরকার নেই।
✅ হার্ড কপি বইয়ের স্টক ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হবে।
✅ স্টক শেষ হয়ে গেলে বই "Out of Stock" দেখাবে, তাই নিয়মিত আপডেট করুন।

🚀 এইভাবে সহজেই আপনার বইয়ের স্টক ম্যানেজ করতে পারবেন!

উওরঃ✅ হ্যাঁ, পারবেন

আপনার বিজনেস একাউন্টে একাধিক বই লিস্ট করতে পারবেন এবং সেগুলো বিক্রয়ের জন্য প্রকাশ করতে পারবেন।

উওরঃআপনার যদি বিজনেস একাউন্ট, বই বিক্রয়, পেমেন্ট, অর্ডার, বা অন্য কোনো বিষয়ে সাহায্য প্রয়োজন হয়, তাহলে স্যাট একাডেমীর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

✅ যোগাযোগের মাধ্যম:
📧 ইমেইল: support@sattacademy.com
📞 হটলাইন: +8801306 446390
💬 লাইভ চ্যাট: SATT Academy ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন।
🌐 ওয়েবসাইট: https://sattacademy.com

📢 সাপোর্টের সময়:
🕘 শনিবার - বৃহস্পতিবার: সকাল ৯:০০ AM - রাত ৮:০০ PM

🚀 যেকোনো সমস্যা হলে দ্রুত সমাধানের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন!

উওরঃ ✅ অর্ডার বাতিলের নিয়ম:
🔹 গ্রাহক অর্ডার কনফার্ম হওয়ার আগে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন।
🔹 অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল করতে চাইলে, স্যাট একাডেমীর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
🔹 যদি কোনো ভুল তথ্য বা ভুল বই অর্ডার করা হয়, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাতিলের অনুরোধ জানাতে হবে।

✅ রিটার্নের নিয়ম:
🔹 যদি গ্রাহক ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত বই পান, তাহলে রিসিভ করার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ জানাতে হবে।
🔹 রিটার্নের ক্ষেত্রে বইয়ের অবস্থা অক্ষত থাকতে হবে, অর্থাৎ বই ব্যবহৃত বা নষ্ট হলে তা ফেরতযোগ্য হবে না।
🔹 রিটার্ন নিশ্চিত হলে বিজনেস একাউন্টের মালিক বই ফেরত নিতে বাধ্য থাকবেন এবং 

নতুন বই পাঠাতে হবে বা অর্থ ফেরত দিতে হবে।
🔹 কুরিয়ার চার্জ কার বহন করবে, তা নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

📢 গুরুত্বপূর্ণ:

  • সঠিক প্যাকেজিং ও কনফার্মেশনের মাধ্যমে বই পাঠালে রিটার্নের সম্ভাবনা কমে যায়।

🚀 এই নিয়ম অনুসরণ করলেই অর্ডার বাতিল বা রিটার্ন প্রসেস সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করা যাবে!

উওরঃআপনার বইয়ের মূল্য নির্ধারণ করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করুন:

✅ মূল্য নির্ধারণের মূলনীতি:

🔹 ই-বুক: ই-বুক বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ৪০% কমিশন স্যাট একাডেমী নিবে।
🔹 হার্ড কপি বই: হার্ড কপি বিক্রয়ের ক্ষেত্রেও ৪০% কমিশন স্যাট একাডেমী নিবে।

🔹 বইয়ের মূল্য নির্ধারণ করার সময় আপনার উৎপাদন খরচ, কন্টেন্টের মান ও প্রতিযোগিতামূলক বাজার বিশ্লেষণ করে মূল্য সেট করুন।

📌 মূল্য নির্ধারণের হিসাব:

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি ই-বুক বা হার্ড কপি বইয়ের মূল্য ৫০০ টাকা নির্ধারণ করেন, তাহলে—
✅ আপনার আয়: (৫০০ - ৪০%) = ৩০০ টাকা
✅ স্যাট একাডেমীর কমিশন: ৪০% = ২০০ টাকা

📢 কৌশলগত মূল্য নির্ধারণ:

🔹 প্রতিযোগীদের দামের সাথে মিলিয়ে নির্ধারণ করুন।
🔹 কনটেন্টের মান অনুযায়ী উপযুক্ত মূল্য সেট করুন।
🔹 ডিসকাউন্ট বা প্রোমোশনাল মূল্য নির্ধারণ করে বিক্রয় বৃদ্ধি করুন।

📢 সতর্কতা:

  • বইয়ের মূল্য এমনভাবে নির্ধারণ করুন যাতে ক্রেতাদের জন্য উপযুক্ত হয়।
  • স্যাট একাডেমীর কমিশন বাদ দিয়ে আপনি কত আয় করবেন তা বিবেচনা করে দাম সেট করুন।

🚀 এই নিয়ম অনুসরণ করে আপনি সহজেই আপনার বইয়ের মূল্য নির্ধারণ করতে পারবেন!


 

Promotion
NEW SATT AI এখন আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

Are you sure to start over?

Loading...