বিক্ৰয়িকতা বলতে বিক্রয়কর্মীর ক্রেতা আকর্ষণ করার কৌশল বা দক্ষতাকে বোঝায় যার মাধ্যমে সে সম্ভাব্য ক্রেতার নিকট পণ্য বা সেবা সামগ্রী বিক্রয় করতে সক্ষম হয়। বিক্রয়িকতার গুণে বিক্রেতা তার ব্যবসায় ও পণ্য সম্পর্কে ক্রেতাদের আস্থা অর্জন করে তাদেরকে স্থায়ী গ্রাহকে পরিণত করে।
# বহুনির্বাচনী প্রশ্ন
ঢাকায় অবস্থানরত জনাব সাইফুল আলী একজন প্রসাধন ব্যবসায়ী। তার দোকানের ভিতরে ও বাইরে বিভিন্ন পণ্যের গুণাগুণ সম্বন্ধীয় কাগজ লাগানো রয়েছে। তারপরও তার দোকানের বিক্রয় আশানুরূপ নয়।
জনাব রফি ইত্যাদি ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে কাজ করেন। পণ্যসামগ্রী বিক্রয়ের জন্য ক্রেতা আকর্ষণ ও ক্রেতাদের আস্থা অর্জনের জন্য তিনি কিছু কৌশল অবলম্বন করেন। বিক্রয়ের সময় নারী-পুরুষ ভেদাভেদ না করে উভয়ের সাথে ভালো আচরণ ও ধৈর্য্যশীলতার মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি করেন।
'ম. মিজান একটি কাপড়ের দোকানে বিক্রয়কর্মী হিসেবে কাজ করেন। কাজের প্রতি তার যথেষ্ট আগ্রহ রয়েছে এবং ধৈর্যের সাথে ক্রেতাদেরকে সঠিক পণ্য ক্রয়ে সহযোগিতা করেন। ফলে তার দোকানে দিন দিন ক্রেতার সংখ্যা বৃদ্ধি পায়
Read more
