Various Types of Controlling System in Business Organization
প্রতিষ্ঠানে সচরাচর ব্যবহৃত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা সম্পর্কে নিচে আলোচনা করা হলো-
কাঠামোগত নিয়ন্ত্রণ (Structural control): লক্ষ্য অর্জনে সাংগঠনিক কাঠামোর বিভিন্ন উপাদান পরিকল্পনা
অনুযায়ী কাজ করছে কি না, তা পর্যবেক্ষণ করাকে কাঠামোগত নিয়ন্ত্রণ বলে। নির্ধারিত উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে সাংগঠনিক কাঠামোর উপাদান কীভাবে কাজ করে, তা নির্ণয়ে এটি ব্যবহৃত হয়। কাঠামোগত নিয়ন্ত্রণ দু'প্রকার।
যথা:i. আমলাতান্ত্রিক নিয়ন্ত্রণ (Bureaucratic control): কর্মীদের আনুগত্য নিশ্চিত করার জন্য নিয়ম-নীতি, আদর্শ, পদ্ধতি এবং আনুষ্ঠানিক কর্তৃত্ব প্রয়োগের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা হলো আমলাতান্ত্রিক নিয়ন্ত্রণ। এটি কঠোর আইন-কানুন এবং অনমনীয় কাঠামোর ওপর নির্ভরশীল। তবে এক্ষেত্রে ব্যক্তিগত সফলতার জন্য পুরস্কারের ব্যবস্থা করা হয়। আমলাতান্ত্রিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় কর্মীদের অংশগ্রহণের তেমন সুযোগ থাকে না।
ii. মূল্যবোধভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ (Value based control): সাংগঠনিক আদর্শ, মূল্যবোধ, প্রত্যাশিত আচরণ প্রভৃতি বিষয়ের ওপর ভিত্তি করে অনানুষ্ঠানিক নিয়ম-কানুনের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা করা হলো মূল্যবোধভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ। একে বিকেন্দ্রীকরণ (Decentralized) নিয়ন্ত্রণও বলা হয়। সাধারণত কর্মীদের আনুগত্য বাড়ানোর জন্য এরূপ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা হয়। এরূপ নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কর্মী নিজেকে সহজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে।
- কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ (Strategic control); কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ সংগঠনের উদ্দেশ্য বিশ্লেষণ এবং দীর্ঘমেয়াদে বাজারের সুযোগ-সুবিধা ও নিজেদের শক্তিসমূহকে সর্বাধিক কাজে লাগানোর সাথে জড়িত। এর সাহায্যে প্রতিষ্ঠানের নেওয়া রণনীতিগুলোকে অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক পরিবেশ সহায়তা করছে কি না, তা পর্যবেক্ষণ করা হয়।
- কার্যভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ (Functional control): কার্যভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ায় ব্যবসায় সংগঠনের বিভিন্ন কাজ সম্পাদনে গুরুত্ব দেওয়া হয়। এ নিয়ন্ত্রণে বাজেট, কর্মসূচি ও উদ্দেশ্যভিত্তিক ব্যবস্থাপনা কৌশল ব্যবহার করা হয়।
- উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ (Production control): উৎপাদনের কাম্যমাত্রা ও গুণগত মান বজায় রাখার জন্য দক্ষতার সাথে কাঁচামাল, যন্ত্রাংশ সংযোজন ও অন্যান্য কার্যক্রম পরিচালনা ও সংশোধনীর ব্যবস্থা নেওয়াকে উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ বলে।
- আর্থিক নিয়ন্ত্রণ (Financial control): এ প্রক্রিয়ায় প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রয়োজনীয় অর্থ কোন উৎস থেকে সংগ্রহ করা হবে ও কোন খাতে কীভাবে ব্যবহার করা হবে, তা নির্ধারণ এবং বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
অতএব বলা যায়, ব্যবসায় সংগঠনে বিভিন্ন ধরনের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার প্রচলন আছে। এসব নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা অনুযায়ী ব্যবস্থাপকীয় অন্যান্য কার্যক্রম পরিচালনা করতে হয়। এতে সাফল্য অর্জন সহজ হয়।
Read more
